對因特殊原因導致無法通過“交管12123”APP申領電子駕駛證的，申請人可以到駕駛證核發地車輛管理所申領，車輛管理所審核后將通過“交管12123”APP發放電子駕駛證 。
電子駕駛證由正頁和副頁兩部分組成 。
其中，正頁主要包括駕駛證基本信息、電子證生成時間、用于驗證信息的二維碼和一維碼等內容；副頁主要包括駕駛人住址、發證機關、駕駛記錄以及準駕車型代號規定等內容 。主要特點有：
一是統一性 。通過“交管12123”APP發放，電子駕駛證式樣全國統一 。電子駕駛證與紙質駕駛證具有同等法律效力 。
【中山市駕駛證補辦地點 中山電子駕駛證現場窗口申領】二是實時性 。電子駕駛證通過全國公安交管電子證照系統生成，動態顯示駕駛證準駕車型變化、交通違法記分等狀態，方便實時查詢、實時出示、實時核驗 。
三是安全性 。電子駕駛證通過全國公安交管電子證照資源庫驗證比對，采用數字簽名防偽技術，有效防止篡改、偽造，保證電子駕駛證真實唯一、安全可靠 。
