1、保留好快遞單，同時要拍照保存數字圖片文檔 ?？捎檬謾C、相機等進行拍攝留存 。單號、快遞公司、寄件人、收件人 等信息，要拍攝清楚 。
2、打快遞公司電話申訴 ， 證明自己已經投訴過，最好能電話錄音 。證據越多越好 。
3、在這過程的同時，將損壞的電腦進行多角度拍照存檔，丟失包裹可保留淘寶或其他線上商城的購物記錄，及快遞單號的流轉記錄 。
【快遞電腦出現損壞該怎么辦】4、若快遞公司不予理會，可登錄“國家郵政局”網站，點擊“消費者申訴” 。注冊賬號后，可提起申訴，同時上傳各種證明材料 。留下自己的聯系方式 。
