泰安市醫療保障信息系統暫停服務公告
為進一步加強醫療保障信息化建設，按照省醫療保障局安排部署，泰安市醫療保障局定于2023年5月12日（星期五）20:00時起開展醫保信息平臺省級集中工作 。省級集中工作期間，將暫停全市醫療保障所有業務 。具體事宜公告如下：
一、暫停服務時間
停止服務時間：2023年5月12日（星期五）20:00時起 。
恢復服務時間：2023年5月16日（星期二）8:00時起恢復本地醫保聯網結算業務，20:00時恢復醫保大廳、核心經辦及公共服務等業務 。
二、暫停服務范圍
系統切換停機期間，將暫停全市醫療保障所有業務 ， 包括醫療保險參保登記業務，用人單位和靈活就業人員繳費業務，基本醫療保險關系轉移接續業務；參保人員住院聯網登記和結算報銷業務，門診慢性病、普通門診聯網報銷業務；省內及跨省異地就醫業務（含住院、門診慢性病等）；醫保結算清單上傳業務；醫保個人賬戶本地支付業務（含社?？ā⑨t保電子憑證）；醫保個人賬戶省內“一卡通行”業務（含社保卡、醫保電子憑證）；醫保個人賬戶跨省支付業務（含社?？ā⑨t保電子憑證）；醫保電子處方流轉業務；定點醫藥機構在線申請、變更及簽約業務；醫保電子憑證激活業務；網辦、掌辦業務的查詢及辦理等 。
三、暫停服務期間業務辦理指南
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1.系統切換停機期間，暫停辦理單位及職工的繳費基數申報、參保登記、信息變更、增減員、醫保繳費、查詢、個人賬戶劃撥等業務；暫停辦理城鄉居民的申報、信息變更、繳費、查詢等業務，待系統切換完成后將逐步恢復辦理 。
2.職工基本醫療保險關系轉移接續 。職工基本醫療保險關系轉入只受理申請，待系統切換完成后將集中進行業務辦理；職工基本醫療保險關系轉出，在系統切換停機期間暫停辦理，待系統切換完成后將逐步恢復辦理 。
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門診慢（特）病參?；颊咴谕C前 ， 可依據病情到定點醫藥機構提前開具1個月的用藥量，確保日常用藥不間斷；系統切換停機期間入院、出院的參保人員，可由定點醫療機構留存其有效賬戶信息，發生的住院費用（含生育費用）待系統切換完成后在定點醫療機構進行補錄結算 。
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異地就醫參?；颊呖蓚€人全額墊付費用 ， 出院后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯網報銷待遇） 。異地參保人員停機期間到我市就醫的，可由就醫醫院在系統恢復后補辦聯網登記手續 。
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系統停機切換期間，醫保結算清單管理系統暫停使用，待系統切換完成即可恢復使用 。
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1.系統切換停機期間，省內及省外參保群眾在泰安定點醫藥機構刷社?？ɑ蜥t保電子憑證業務將暫停，待系統切換完成后即可恢復正常 。
2.系統切換停機期間，泰安參保群眾到外地（含省內及省外）就醫購藥刷社?？ɑ蜥t保電子憑證業務將暫停，待系統切換完成后即可恢復正常 。
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系統切換停機期間，正常受理門診慢（特）病申報業務，待系統切換完成后集中確認鑒定結果 。
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1.系統切換停機期間 ， 長護待遇申請不受系統限制，可在定點護理機構正常申請 。
2.系統切換停機期間，正常享受長護待遇的參保人員，發生的長護住院費用先行手工登記，待系統切換完成后在定點護理機構進行補錄結算 。
【泰安市醫療保障信息系統5月12日-16日暫停服務公告】 ?。ò耍┮獎５繾喲Ψ攪髯滴?
系統停機切換期間，暫停辦理醫保電子處方流轉業務，待系統切換完成后即可恢復辦理 。
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系統切換停機期間 ， 暫停辦理定點醫藥機構線上申請、變更及簽約等業務，待系統切換完成后將逐步恢復辦理 。
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系統切換停機期間，暫停網辦、掌辦業務，包括政務服務網醫保業務；支付寶、微信“泰安醫?！毙〕绦颉ⅰ皭凵綎|”APP、“國家醫保服務平臺”APP；參保單位、個人網上辦事服務業務；“國家異地就醫備案”小程序中的醫保服務事項；各級醫保服務大廳自助一體機業務等 ， 待系統切換完成后將逐步恢復辦理業務 。
四、其他事項
本次醫療保障信息平臺省級集中工作期間帶來的影響和不便，敬請各相關單位、參保人員和社會各界諒解 。如有疑問可向泰安市醫療保障局或各縣市區醫療保障部門咨詢 。
附件：泰安市醫保信息平臺省級集中工作期間各經辦機構咨詢電話
泰安市醫療保障局
2023年5月5日
