出現下列情形之一的，持證人可以申請更換優待證：
(一)優待證損壞不能在讀卡設備上正常讀取的;
(二)優待證證面污損、殘缺，信息無法辨認的;
(三)優待證證面信息需要變更的;
【韶關優待證能否更換嗎】(四)持證人戶籍地或常住地省份發生變化的;
(五)兩種優待證申領條件均符合的持證人需要變更優待證種類的;
(六)其他需要更換的情形 。
出現前款第一項、第二項情形的，持證人應持本人居民身份證到合作銀行更換;出現前款第三項、第四項、第五項、第六項情形的，持證人應向受理申請的退役軍人服務站提出更換申請，并按有關規定辦理 。
持證人在申請更換優待證時 ， 須交回原持有的優待證 。
