近水樓臺先得月，向陽花木易為春 。秘書是最接近領導的人 ， 不管是能力提升，還是發展進步，都占有絕對的先機，其它任何崗位都難以比擬 。
但是，干好秘書卻并不是個簡單容易的事，不僅需要吃苦耐勞，還需要工作技巧 。
01 能力素質要全面
秘書不僅要能會辦事 ， 還要懂得會做人，這就決定了秘書必須具備較為全面的能力素質 。
簡單來說，作為秘書，一定要做到忠誠、勤奮、細心、謙和以及慎言 。
在諸多素質中 ， 首要的就是忠誠，因為沒有忠誠，其它一切都是空談 。再說了 ， 能力素質可以培養鍛煉，而為人處世的品格卻很難校正 。所以，一定要忠誠，而且要持續地忠誠 。
作為秘書，工作量肯定是不會小的，而且只有秘書忙起來，領導才能閑起來 。勤奮 ， 就是要吃苦耐勞，就是要足夠耐煩 。既然當了秘書，那就要做好應對大量工作的準備 。
細心很好講，就是干工作要細致、耐心，不能出現基礎性、常識性錯誤 。比如說，在統計數據的時候，一定要詳實準確，而不能出現“也許”“可能”“大概”等一些模棱兩可的字眼 。
謙和，就是在處理與其他人關系的時候，要保持謙遜和藹的良好態度 ， 不能因為在工作上靠近領導，就滿身傲氣或戾氣，不把別人放在眼里，或者故意貶低別人 。
作為領導的身邊人，一定要慎言，也就是要少說話，少表達個人觀點，少透漏領導的事項 。這點很重要 ， 而且領導也很在乎，任何管不住嘴的人，都不可能成為一個稱職的秘書 。
02 統籌工作要到位
越是面對復雜的工作，就越是考驗一個人統籌謀劃的能力 。
工作一多，那就必然要分個輕重緩急 ， 以確保整體工作順暢 。簡單來說，就是重要緊急的事情馬上就干，重要不緊急的事情計劃著干，緊急不重要的事情看情況干，不緊急也不重要的事情干脆不干 。
作為秘書 ， 干工作是不能著急的，更不能妄圖一下子就把工作處理得很到位 。
因為領導的工作計劃是經常變動的，而秘書的根本任務就是保障領導，這就決定了秘書必須具備多頭處理工作的能力，而且還要善于調整工作計劃 。
其實，很多事情著急也沒用 ， 有些拖著拖著就解決了，而有些則注定不可能得到解決 。
所以，干工作一定要保持良好的心態，只要能把大多數工作處理好，就已經很不錯了 。
03 關系處理要周到
作為秘書，一定要擺清自身的位置，處理好與同事以及友鄰部門的關系 。
當工作出現矛盾和問題的時候，一定要加強溝通和協調，多幾分寬容和理解，千萬不要想當然地以為怎么樣 。要知道 ， 很多矛盾和問題，都是因為溝通不暢造成的 。
這里需要特別強調的就是 ， 秘書一定要把準自己的身份，擺清自己的位置，千萬不能逾矩越位 ， 不然不僅會得罪同事，被別人排擠，還會招致領導的意見 ， 認為你不懂規矩 。
具體來說，就是不能替領導做決定，不能代表領導表達觀點和看法，更不能擅自發號施令 。
要知道，很多時候，具體的工作好處理，難搞的是復雜的人際關系和人情世故 。
跟著領導，確實會更受尊重 ， 但那是因為領導的影響，而不是你自己，這點一定要明晰 。
04 心理素質要過硬
經得起批評 ， 扛得了壓力，絕對是干好秘書工作的必要前提 。
干工作一定要任勞任怨 。什么叫任勞任怨？就是既要任勞，也要任怨 。任勞就是要勤快，就是要細致耐心干好領導的交代的工作，而任怨則是要經得起領導的批評和責備 。
現實中，很多人都能做到任勞，但少有人能夠做到既任勞又任怨 。
比如說 ， 有的人一邊不辭辛苦地干著工作，一邊卻又忍不住地吐槽抱怨，結果很多話傳到了領導那里，領導怎么想？領導肯定不好想 。最終，干了很多還不如壓根就別干 。
任勞不任怨，其實也是不夠忠誠的表現 。
什么叫持續地忠誠？就是不管在什么情況下，都能端正對領導的基本態度，而不能出現撂挑子或者鬧情緒的做法 。這點對于秘書來講 ， 格外重要，而且很多領導都很在乎這一點 。
【如何成為一名稱職的領導秘書？】
