存折丟了怎么辦

1、口頭掛失 。當存折丟了之后,為了防止被他人拾到存折使用存折里的錢,就需要盡快打電話給銀行來進行口頭掛失,客服人員在核實了你的身份和存折密碼是否正確后,就會暫時凍結你的存折 , 這樣存折丟了也能保證資金的安全了 。
2、正式掛失 。存折口頭掛失的有效期只有5天,所以要在5天內持本人的有效身份證件去銀行柜臺辦理正式掛失 。當然如果你在口頭掛失期間找到了自己的存折的話,進行解掛就可以了 。其實你也可以直接跳過口頭掛失這一步 , 直接去銀行柜臺辦理正式掛失的 。
3、補辦存折 。在銀行柜臺辦理了正式掛失之后,一般會在7個工作日內生效 。等正式掛失生效后 , 銀行就會給你新的存折 , 而號碼也還是和以前的存折一樣的 。
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