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Libra|元宇宙，銀行數字化轉型的盡頭？( 三 )


金融產品實時創造
元宇宙中 ， 金融產品千變萬化 ， 不再一成不變 。 菜市場就需要賣菜貸-收單結算 ， 小吃店就需要餐飲貸-食材采購貸 ， 養豬場就需要養豬貸-農資采購 。 元宇宙里金融產品會有按需實、場景實時拼裝制造的數字原生能力 。 在元宇宙里 ， 根據客戶的需求 ， 在金融監管和銀行管理規定下 ， 產品經理通過手勢拖拽進行現場全流程的數字化產品制造 。 產品實時制造 ， 對于的科技平臺能力要求非常之高 ， 要求具有強大的模塊化、組件化的元宇宙業務中臺 ， 以往的立項、開發排期、測試、合規檢查等 ， 都要求在元宇宙中瞬時完成 ， 這要求極強的云計算能力 ， 高度的AI智能程度 ， 自動化的智能合約審批流程 。
游戲、景點成為銀行流量的源泉
你可以把分行開在珠穆朗瑪峰上 ， 開在塔里木盆地里 ， 開在昆侖山上 ， 開在九寨溝里面 ， 銀行會結合這些宏偉的地標 ， 充分的個性化裝扮自己的分行網點 ， 展示自己的產品 。 虛擬景點 ， 將會給元宇宙分行帶來高粘性的流量 。 元宇宙分行會基于這些地點 ， 結合神話故事 ， 開發結合景點的闖關游戲和場景 ， 提升對于流量的吸引力 。
銀行數字人勞動力將高度繁榮
有一家踩在在元宇宙節點上的技術公司：Soul Machines ， 又稱靈魂機器公司 ， 位于新西蘭 ， 該公司正在為客戶設計人工智能驅動的數字人 ， 用于客戶服務、宣傳視頻和教育等方面 。 未來銀行將大量開發可在元宇宙中服務、獲客、經營流量的數字金融機器人 ， 這些數字人可以是背后由真人驅動 ， 也可以半真人驅動的 ， 或者全AI驅動的 。 這些數字靈魂將能夠基于不斷發展的智能、知識和情感 ， 為銀行獲取客戶、資金、品牌和業務發展 。
區塊鏈、數字貨幣將成為高頻的金融產品
元宇宙中 ， 區塊鏈、數字貨幣具有天然的優勢 。 這些技術由于天然的數字化 ， 可以在元宇宙中更好的串起來虛擬產業鏈 。 法定數字貨幣的國家信用背書不會變 ， 其具備加密特性、可編程特性、可回溯特性 ， 在元宇宙中結合場景、游戲、產業生態、角色等元素之后 ， 數字貨幣的創新將遠遠超過紙幣和電子現金 。 智能合約都將成為銀行數字化編程高頻的工具 。 以太坊的生態功能 ， 價值交換功能 ， 也將使能銀行更方便的和產業、同業機構交換價值、數據、業務 。
元宇宙將能夠讓小銀行“滅掉”大銀行
現在招行、平安的APP做好的好 。 但是如果一些地方的農商行、城商行在元宇宙中玩的好 。 開發了實用的信息服務 ， 引人入勝的游戲 ， 開發了海量的數字員工人 ， 做好了虛擬客戶陪伴 ， 實現了快速的產品創造 ， 小銀行在元宇宙中擊敗大銀行并非不可能 。 未來銀行的年報中除了ESG ， 很有可能會增加對于元宇宙分行的描述 。
數字化營銷將蛻變升級
以往銀行精準營銷 ， 就是建個營銷模型 ， 打打標簽 ， 圈圈客群 ， 發發短信 ， 推送推送產品 。 元宇宙里面這個遠遠不夠的 。 要用“玩”的心理來做元宇宙的數字化營銷了 ， 更考驗獲取銀行客戶心智的能力 。 未來心理學的專家將在元宇宙銀行中大行其道 。 將有專人分析和挖掘元宇宙中人們的心理 ， 通過設計高價值、高粘性的互動來獲取客戶 ， 將成為元宇宙數字營銷的特點 。
銀行數字孿生的浪潮
數字孿生 ， 線上和線下還是有較大差別的 。 盜夢空間的造夢師就是未來元宇宙中銀行非常需要的人才 。 在數字孿生中 ， 銀行的場景建設將極大的繁榮 ， 銀行將掌握更多的自有場景 。 也會將元宇宙和線下的業務充分的融合起來 ， 用元宇宙疊加線下 ， 帶來新的價值 。

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