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伊梅爾特管理通用電氣的 16 年 , 他用了四個字來形容：“如坐針氈” 。
【伊梅爾特：如何打造逆境領導力】文｜錢麗娜
ID｜BMR2004
杰夫·伊梅爾特是通用電氣公司第9任董事長兼首席執行官 。他1982年加入通用電氣，先后在通用電氣的塑料、家電和醫療部門擔任一系列重要職務，領導這些部門的全球業務 。2001年9月7日出任CEO ， 2017年退休 。擔任CEO的16年間，多次獲評《巴倫周刊》“全球最佳CEO”、《福布斯》“全球最具影響力CEO” 。
通用電氣由發明家愛迪生創立于1892年 。在伊梅爾特執掌通用電氣期間，通用電氣公司曾獲《財富》雜志“全美最受推崇的公司”，《巴倫周刊》和《金融時報》聯合評選的“全球最受尊敬的公司” 。在奧巴馬總統執政期間，伊梅爾特出任總統就業與競爭力委員會主席 。他也是美國藝術與科學院的院士，紐約聯邦儲備銀行董事會的成員，斯坦福大學商學院的講師 。
近日，中經傳媒智庫攜手機械工業出版社邀請到通用電氣（GE）前董事長兼首席執行官杰夫·伊梅爾特與資深人文商業觀察家秦朔聯袂奉獻了一場重磅分享，與企業管理者探索逆境中的企業家精神與領導智慧 。在《如坐針氈:我與通用電氣的風雨16年》一書中，伊梅爾特以罕見的勇氣講述了擔任CEO過程中的挑戰、矛盾、困難、教訓，包括別人對他的一些批評 。
01
在最黑暗的時刻 ， 也要做長遠的規劃
2001年，伊梅爾特就任通用電氣董事長兼首席執行官的第四天，就發生了美國“9·11”事件 。9月10日的白天，他還對員工發表了一個信心滿滿的演講 。這似乎是一個“兆頭”，在他16年的任職期間，還經歷了2008年的次貸危機、剝離通用電氣金融公司以及福島核電站爆炸等重要事件 。
一系列的挑戰發生得非常突然，無法預測 。應對和駕馭不確定性已經成為他生活的常態 。伊梅爾特曾坦承表示，“作為一個領導者是非常孤獨的，在面對風險和挑戰時 ， 有時也是非常無力的 ?！?br /> 伊梅爾特認為，每一個危機都是獨特的，沒有人能夠做好準備 。
令他印象最為深刻的就是2008年的次貸危機 。2008年和2009年 ， 如果身處金融業，特別是美國的金融業，整個銀行體系幾乎陷于崩潰，那是前所未有的巨大危機，非常的動蕩 。在面臨巨大的不確定性時，人們都感到非?？謶?。
伊梅爾特每天都在加班，身心壓力巨大 。幸好他的周圍聚集了一群優秀的同事，他們經常碰面做一些場景模擬，并不只是去做計劃，因為事情發展的速度太快，計劃來不及做 。比如，他們會模擬一些場景，如果A發生了公司做什么，如果B發生了公司做什么 ， 每天、每周、每月都根據實際發生的情況來做調整 。他們不斷地搜集信息，做調整、做決定，然后改變決定，重新收集信息，反復循環 。這樣的工作節奏維持了差不多18個月 。
任何公司遭遇這樣一個周期，每天都會置身于批評之中 ， 每天都要去重新審視形勢 。伊梅爾特說：“CEO要理解每一個決定都可能招致批評，但是你還是要承擔起這個責任 。”
那段時期，他了解到作為一個領導者，要去接受、直面恐懼 ， 不能因為受這些批評的影響，而不敢做決策 。與此同時 ， 領導也要對錯誤的決定負責 。
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