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當您發現健康碼變為紅碼或黃碼，請第一時間主動向所在社區（村）、縣（區）級疾控中心、工作單位、學校或所住酒店報告，配合相關部門的調查，如實準確提供個人近期旅居史、接觸史、個人健康情況，并配合落實防控措施 。
提醒：“紅、黃碼”人員因不主動報告、瞞報、漏報，以及不遵守疫情防控有關規定造成疫情傳播，將承擔違反《傳染病防治法》的有關法律責任 。
解碼有哪些途徑和方式？解碼遇到問題可以找誰？
答：
1. 通過湖南省12320健康咨詢平臺(健康320平臺)進行申訴改碼 。
【持續更新 湖南健康碼解碼方式匯總】2. 聯系所在社區，由社區統一收集信息審核后提交縣(區)級疾控中心解碼專班進行人工解碼 。
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