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游客滿意也增收 景區打好“服務牌”

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游客滿意也增收 景區打好“服務牌”

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小長假進入尾聲 ， 不少5A級和4A級景區兌現了“不上漲門票價格”的承諾，通過打好“服務牌”和“精品牌”，整體收入又有提升 。
安徽九華天池景區門票沒漲價 。在天池旁邊，游客拍照能免費拿到印有自己相片的鑰匙扣，只有要放大、塑封的照片才需要交錢;10元一趟的觀光車，方便了下山乏力的乘客;兩座山之間架起了纜繩，游客可坐在吊椅里沿著纜繩滑下山，雖然該項目收費幾乎抵得上門票的一半，仍有不少年輕人興致勃勃地體驗一把;沿著天池的流水，游客可以一路漂流而下，這也成了不少家長喜歡的親子項目 。
【游客滿意也增收 景區打好“服務牌”】采訪人員統計發現，由于天池景區很多項目趣味性強，游客入園后或多或少都能參與，不少游客園內消費金額比門票還多 。景區對于門票的依賴也大為降低 。
有些景區則通過打好“精品牌”，吸引了更多“回頭客” 。采訪人員在九華山風景區看到，這里不僅門票價格未漲，很多原本收門票的寺廟如今也免費游覽，寺廟門口還擺放了免費的香，讓“天價香”失去市場 。景區商品明碼標價，飲料礦泉水價格略有上浮 。九華山上一家高級酒店，一頓素食自助餐人均消費為68元，很多一線城市來的游客覺得可以接受 。
作為中國四大佛教名山之一，、佛教文化，在九華老街上修建了免費參觀的佛教文化博物館 。，如今也開園迎接游客，成為新的旅游熱點 。化城寺等景點正在修葺中，吸引游客再來九華山 。
多名旅游專家告訴采訪人員，景區真正的效益不是來自門票收入，而是來自游客內心的滿意度 。景區達到甚至超過游客預期，游客會一來再來，這才是景區增收的根本途徑 。(采訪人員葉健)

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