一是要加強部門配合 。城鄉居民基本醫療保險退費工作莎及稅務、醫保、財政部門，三部門要緊密配合，各負其責，以高度負責的態度完成退費流程所明確的相關工作,確保退費工作順暢高效 。
二是要優化退費服務 。各縣市區要開展廣泛宣傳，確保繳費人知曉政策并及時提出退費申請 。同時，各地要按照“最多跑一次”、“一次性告知”等服務要求做好退費輔導、退費辦理等工作，并盡可能快辦快退，保障繳費人的合法權益 。
三是要嚴格考核問責 。稅務、醫保、財政部門市縣兩級應將退費工作納入績效管理，對延遲辦理、拖沓推諉等工作不力引起投訴、負面輿情的，由主管機關按相關規定進行問責 。
本通知自印發之日生效，同時《國家稅務總局岳陽市稅務局岳陽市醫療保障局岳陽市財政局關于切實做好城鄉居民基本醫療保險費跨統籌區退費的通知》(岳稅發〔2020]29號)予以廢止 。
附件:城鄉居民醫療保險退費申請單
【岳陽城鄉居民醫保退費通知 例假可以吃酸奶么】
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