1、首先網易官服的預購版本不讓退款，官方表示除非是法律規定的情形，否則本游戲被購買后不支持任何理由和任何形式的退款 。這意味著只能上維權平臺，進行投訴，或者直接去找【網易客服】，讓她處理退款問題 。這里嘗試投訴了一下然后這是客服的回復，大致就是被客服婉拒了，說國服可以和steam互通游玩，且有更好的網絡環境和福利 。
【永劫怎么退錢 永劫無間退款流程】2、至于steam平臺的話，兩小時內都是能夠無理由退款的，直接申請就行 。這里就不多贅述 。兩小時后的退款申請，能否成功就要看運氣了 。言歸正傳，網易國服買完基本是沒辦法退款的，如果你只是買錯了版本的話，其實是可以在16號預購結束后，升級版本的 。至于降級的操作，是不可逆的 。
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