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|BAM押寶的智能音箱，最終成了“雞肋”？( 四 )


范宇也表示 ， 智能音箱的位置比較固定 ， 導致其覆蓋場景相對有限 。 “比如 ， 我臥室有個智能音箱 ， 但當我在客廳時想聽個歌 ， 呼叫它卻無任何回應 。 ”他說 。
資深行業人士柳韋則向「子彈財觀」表示 ， 目前智能音箱的掉線率也比較高 ， 這也會影響用戶體驗 ， 進而降低用戶的使用頻率 。
“我平時使用家里的智能音箱 ， 通常一打開就會被提醒‘設備沒有連上網絡’ ， 只有連上網才能繼續 。 這主要是因為智能音箱更多通過WiFi聯網 ， 而WiFi往往會面臨信號傳輸、帶寬等問題 。 ”柳韋說 。
在他看來 ， 智能音箱不具備不可替代性 。 就拿智能中控屏來說 ， 近兩年智能家居廠商普遍都在推“智能中控屏” ， 該產品同樣具備一定的AI交互能力 ， 可以操控IoT設備、也可以播放音樂 ， 甚至可以提供互聯網內容與服務 。 “你會發現 ， 智能中控屏其實在干智能音箱干的事情 。 ”他說 。
而當消費者有更多甚至更好的選擇時 ， 智能音箱打開率低也就不難理解了 。
更重要的是 ， 智能音箱玩家們需要思考如何打消用戶對隱私安全的顧慮 。
目前 ， 市面上的智能音箱基本都是通過監聽本地的錄音并上傳到云端進行分析處理 ， 發出下一步的指令 ， 同時會利用這些錄音來識別用戶身份和進行用戶行為習慣的分析 ， 以便為用戶提供個性和便捷的服務 。
盡管各大廠家均承諾其不會進行錄音文件的云端存儲 ， 但消費者依然對自身隱私安全充滿擔憂 。 畢竟 ， 此前智能音箱曾不止一次被曝泄露用戶隱私 。
4、結語巨大的人口紅利 ， 巨頭的燒錢補貼 ， 疊加上消費者對智能音箱需求的劇增 ， 曾一度使得中國超越美國成為全球最大的智能音箱市場 ， 占據了全球一半以上的份額 。
但如今 ， 國內智能音箱市場陷入銷量“跌跌不休”的艱難困境 ， 意味著其之前積攢的諸多優勢正在消失 。
雖說阿里、百度和小米三家巨頭合計占據著絕大部分的國內智能音箱市場份額 ， 但較低的用戶使用頻率、不夠順暢的使用體驗、仍不夠智能的功能以及難消除的用戶對隱私安全的顧慮 ， 種種難題依然像大山般橫在BAM們的面前 ， 若不及早作出應變與提升 ， 智能音箱行業的下墜與危機恐怕將會持續下去 ， 重返高增長軌道也將遙遙無期 。
*文中范宇為化名 。 文中題圖來自：視覺中國 ， 基于RF協議 。

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