廊坊市廣炎供熱有限責任公司最新供暖繳費通知提及，暖氣不熱因素排查辦法如下：
(一)整個片區或小區暖氣都不熱
這可能是熱源、管網、換熱站故障或小區停水、停電造成的;還有可能是由于供熱區域內管線老化，出現了腐蝕、泄露、堵塞等問題導致管網失水、水溫降低甚至管網整體無法正常運轉 。有關工作人員在發現此類問題后一定會第一時間進行處理，請用戶耐心等待 。
(二)室內暖氣整體不熱、暖氣半截不熱或暖氣內有水響聲
1.首先需確認暖井內鎖閉閥、球閥，室內分/集水器閥門、暖氣片閥門均已正常開啟 。
2.暖氣內可能有積氣，可利用合適工具旋轉排氣閥旋鈕進行手動排氣(一般逆時針旋轉為開啟，順時針旋轉為關閉)，直到氣體完全排出且有水流出后，關閉排氣閥 。排氣閥一般安裝在小背簍、分/集水器的右上方(掛暖系統則一般安裝在暖氣片的側面頂部)
(四)衛生間小背簍很熱，但地暖管路整體不熱(地暖系統適用)
遇到這種情況，可先將分/集水器處連接小背簍的管路關小，待地暖溫度有明顯改善后，再慢慢開啟小背簍所在管路，但注意該閥門不要全部開啟 。通過這種方法可一定程度調節地暖各分支管路的流量、壓力平衡，以實現“分有余、補不足”，進而達到改善室溫的目的 。
(五)暖氣整體是熱的，但室溫不達標
除管網運行情況、天氣狀況外，室溫還會不同程度地受到以下因素的影響 。
1.建筑物保溫性能：建筑物是否節能將直接影響用戶的室溫(據統計，同等條件下，在不同建筑圍護結構情況下，室溫差距可達到4℃甚至以上) 。
2.樓宇采暖率：入住率偏低的小區，采暖率也偏低，樓宇內部采暖用戶少，“冷屋”、“冷墻”面積大，采暖用戶室內熱量散失更大、散失速度更快 。
3.用戶戶型：底層戶、頂層戶、把邊戶、風口戶、全陰面戶的戶型不利于采暖與保溫 。
4.周邊鄰居用暖情況：用戶樓上、樓下、同層鄰居若未采暖，采暖用戶室內熱量散失大、散失速度快 。
5.用戶室內裝修影響因素：
(1)室內門窗封閉不嚴或窗口玻璃為大面積落地窗設計;
(2)封包陽臺等無采暖設施的空間，增加供暖面積且未安裝推拉門等隔斷設施;
(3)室內木地板裝修(據統計，同等條件下，大理石、花崗巖、陶瓷磚熱阻系數一般為0.02㎡·k/w，木地板為0.10㎡·k/w);
(4)使用大廂床、榻榻米或鋪設地毯、泡沫地墊等會阻礙散熱(據統計，同等條件下，暖氣受到較大面積遮蓋的房間與不受遮蓋的房間相比，室溫可相差3℃-5℃) 。
如遇暖氣漏水應采取以下應急處置措施：
用戶應立即關閉入戶球閥，并用水盆、水桶等器皿置于漏水點下方，控制漏水蔓延，同時，立即聯系物業專業維修人員或撥打廣炎供熱客服熱線0316-2666777進行報修 。打電話時，應說明漏點發生的具體小區、樓號、單元號、樓層、門牌號及故障現象，以便維修人員能第一時間備足工具和必要配件，及時、高效地完成維修作業 。
預約有償服務
用戶可致電廣炎供熱客服熱線0316-2666777進行咨詢、預約，服務內容及指導價格詳見下表 。
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