1、在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話 。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求 。
【銷售鈣片技巧 銷售秘笈已整理好】2、當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感您之類的，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上 。
3、確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問 。你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎 。
4、讓客戶了解自己異議背后的真正動機 。當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系 。如何銷售鈣片呢，你起碼自己得很了解鈣片，鈣片的各種功用和效果，強化優點，弱化缺點，這就是我們要做的最好把產品給客戶體驗一番，學學滴滴出行，前期大出血，后期賺到爆，所以呢，我們最好要做的就是給客戶試用，好的話自然會繼續找你 。
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