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小米科技|后續：小米11ultra主板損壞面臨返廠，數據斷流或與主板虛焊有關

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小米科技|后續：小米11ultra主板損壞面臨返廠，數據斷流或與主板虛焊有關

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終于 ， 作者的小米11ultra也扛不住了！今天上午 ， 在接到小米客服電話后 ， 第一時間奔赴離家最近的小米售后 ， 根據作者反饋的數據斷流（信號時有時無 ， 有信號無網絡）、機身發熱嚴重、拍照功能被弱化、快充效率下降、屏幕亮度下降等問題 ， 小米售后工作人員進行了認真檢測 。 最后得出結論：主板有損壞 ， 需要更換！另外 ， 售后人員也承認數據斷流和機身發熱等問題有很大程度上是因為主板損壞導致的 ， 至于說拍照性能、屏幕亮度和快充速率等問題 ， 有可能是MIUI系統更新優化的問題 ， 與硬件無關 。


最早在用小米11ultra的時候也曾存在機身發熱、數據斷流等問題 ， 但是考慮到驍龍888自身存在的高功耗發熱硬傷 ， 也就沒太在意 。 每次遭遇數據斷流導致的信號不穩時 ， 也會選擇切換飛行模式來重置移動網絡 ， 將就著也能用 。 但是后來自從更新了MIUI13 ， 尤其是到了MIUI13.0.12后 ， 就越發覺得手機在硬件上出現了很大的問題 。

其中最明顯的就是攝像頭性能被嚴重弱化 ， 主要體現在拍照清晰度下降 ， 照片占用內存大小被壓縮 ， 拍攝視頻時機身異常發熱、卡頓等 。 之前作者形容此現象時攝像頭功能被“閹割” ， 在后臺私信區收到不少米粉的“問候” ， 在此 ， 作者為自己的用詞不當表示歉意 。
再有一點就是快充速率下降 ， 如果沒記錯的話 ， 當年11ultra首發宣傳的67W快充可以做到37分鐘0-100%充滿5000毫安電池 。 如今一年過去了 ， 暫不論電池損耗后是否還能達到5000毫安 ， 更新完MIUI13.0.12后哪次充電不是近一個小時？

還有最令作者難以忍受的就是數據斷流問題 。 如果之前頻繁切換飛行模式還能將就使用 ， 那么更新完新系統后就是忍無可忍 。 手機雙卡都是聯通5G套餐 ， 小區和單位的基站也都正常服務 ， 可時偏偏手機信號時有時無 ， 時強時弱 。 有時還會出現信號滿格 ， 沒有網絡的情況 ， 連最基本的健康碼都掃不上 ， 經常在核酸檢測點體驗“社死”瞬間 。

關注作者的粉絲可能都知道 ， 之前作者曾分享了多篇關于小米11ultra和MIUI系統的文章和視頻 ， 其中贊美的話沒多說 ， 問題和bug倒是反饋了一大堆 。 后面也遭到不少米粉的攻訐和小米官方的投訴 ， 平臺分享的文章和視頻也多次被限流甚至下架 。 作者不想辯解太多 ， 畢竟發布文章和視頻的本意就是分享個人真實用機體驗 ， 不想帶節奏攻擊某個品牌或某個產品 。

嚴格意義上講 ， 作者本人也算是一個米粉 ， 主力機是小米11ultra（12GB+256GB黑） ， 備用機是幾年前買的小米8 ， 給家人買的也是小米11ultra（12GB+512GB白） ， 以前還用過米6和紅米note 。 另外 ， 家里的大小家電一應俱全基本都是小米米家的 ， 從藍牙耳機、鼠標、小夜燈 ， 到電飯煲、凈化器、空調、電視等 。 所以 ， 有人說作者是友商派來的“黑子” ， 我也只能呵呵一笑 。
截至發稿 ， 作者已經聯系好小米售后上門取件 ， 準備將11ultra返廠更換主板 。 售后網點換主板不保證IP68防水和防塵功能正常 ， 所以選擇返廠更換 。 順便也提一句 ， 如果你的小米11ultra還是MIUI12的版本 ， 請珍惜使用 ， 謹慎升級 。 如果新機出廠即MIUI13或者你已經升級MIUI13 ， 13.0.12前的兩個版本問題不大 ， 可以根據自身使用情況選擇解鎖BL后降級MIUI12 。

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