先排查網絡問題，如網辦大廳模塊正常運行，多次下載仍無數據，如單位參保人員數量較少，用人單位可自行往表中增加人員信息；如單位參保人員數量較多，用人單位可至區醫保經辦機構柜面申請導出醫保信息系統的人員數據，再確認申報 。
【南京醫保網辦大廳下載的人社數據打開是空的怎么辦？】
注意：
人社的數據僅供參考，需謹慎處理 。對共享數據不準確的，用人單位可不使用此數據，可經網廳直接下載空模板，根據單位的實際繳費情況自行填報再上傳 。
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