云米在2018年最早提出“全屋智能”方向 ， 其后才有特別多“跟隨者” 。 有華為、阿里這樣做平臺的 ， 有涂鴉智能這樣主做PaaS和SaaS的 ， 更有歐瑞博這樣主做核心和總控部件的……而云米則選擇了完全不同路線 ， 做的是全屋智能的全鏈路開發 。 這條路甚至比小米的選擇還要艱辛……
云米的全屋智能沒有接入其他品牌產品 ， 而是用“自研”產品、自研OS、自主控制交互來構建全屋智能解決方案 。 這對云米自身產品力的挑戰是比較大的 。 不僅要做智能系統 ， 更要做每個細分類目的具體產品 ， 從底層邏輯到每個類目的產品都打通 。 按照發布會數據 ， 云米在60大類產品有300多項具體產品 ， 覆蓋主流智能家電和家居單品 ， 所以才能根據不同場景 ， 形成了好幾套全場景的售賣方案 。
這么一大張單子羅列出來看起來真是令人震撼的 。 但老馬詢問幾位也在從事智能場景和套系銷售的行業認識的時候 ， 他們都表達了疑問 ， 這賣的出去嗎？老馬一直認為 ， 無論是套系化還是場景化的銷售 ， 一定要盡量做到單品沒有短板 ， 單品的質量和品質不過關 ， 場景再好也沒用 。 而云米似乎還沒有什么拳頭產品 ， 反而黑貓投訴平臺上的投訴日漸增多 。
據《新摘商業評論》統計 ， 云米冰箱、云米洗衣機、云米熱水器 ， 截至4月2日投訴量分別為217、144、137條 ， 其中主要圍繞質量問題 ， 包括冰箱內膽開裂、洗衣機部分功能無法使用、熱水器漏水等 。 今年 ， 云米還曾因為智能冰箱廣告無法關閉 ， 上過熱搜 。
雖然云米不想做小米 ， 但是也不能違背市場規律做事 。 以小米電視為例 ， 也是憑高借性價比占領市場后 ， 慢慢提升產品的品質 ， 追趕行業尖端技術 ， 才慢慢走上了高端化之路 ， 并且目前依然不敢稱成功 。 強大如海爾布局智慧家居多年 ， 目前也是嘗試以單一空間場景化改造逐漸撬動市場 。 我行業最成功的高端品牌卡薩帝 ， 粉絲眾多 ， 但是也依然不能完全憑借白電上的超級口碑帶動電視產品的銷售 。
而云米在各個單品市占率不高、質量平平 ， 憑借什么才能打動高端消費者購買五萬的冰箱、四萬的激光影院、兩萬的洗衣機和集成灶 ， 又有哪個擁有億元級別墅的高端用戶 ， 掏出30萬（起）小錢 ， 來買一整套頂級的125件云米全屋智能？老馬想不出 ， 也許年底會有數字打我的臉……
其實我在2020年還挺佩服云米的 ， 思路對、有路徑、還有目標 。 有知情人士感概 ， “小平同志敢想敢干 ， 但是還是要腳踏實地 ， 否則容易步子大了扯著egg 。 ”老馬覺得 ， 我們家電行業最近風氣不錯 ， 尤其一些大廠在傳播和數據上極其謹慎 ， 是否合理、能不能實現、有沒有證據、要不要把定語加夠 ， 非常怕引發爭議 。 甚至有一名一線品牌的公關老哥 ， 因為審閱媒體稿件沒注意到一個定語問題 ， 被大老板看到 ， 差點丟了幾乎干了一輩子的工作 。
【云米|一場發布會引發的猜想！云米到底是一家什么樣的企業？】而云米這場發布會 ， 確實讓老馬產生了很多疑問 ， 并且百思不得其解 。 既然目標是“三分天下有云米” ， 那么首先要用實力服眾 ， 否則家電行業這么成熟 ， 競爭這么激烈 ， 就算有“全屋智能”這條理想賽道 ， 憑PPT也走不到終點?。±像R也希望萬能的“朋友圈”可以告訴我 ， 一個真實的云米到底是怎么樣的？我是不是鬧了經驗主義？是不是帶了有色眼鏡？云米哪些領域確實有創新技術？云米到底憑什么 ， 下了這么大一盤棋？有沒有能力把他下完？
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