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榮耀|張小龍想了5年的事，釘釘做到了( 二 )

芯片it芯片榮耀手機行業第一名


雖然和微軟對Loop的描述一樣不說人話 ， 但從字里行間不難發現 ， 酷應用和Loop一樣 ， 把“組件”和“場景”作為關鍵要素 。

微軟對Loop是這樣設計的：Loop由組件、頁面、工作空間三部分構成 。 其中 ， 組件可以是Excel表格、可以是Word文檔或者別的；頁面則是一塊由使用者自由構建的空白畫布 ， 你盡可以把常用的組件放置于這個頁面；工作空間則為團隊共享的畫布 ， 方便讓團隊成員了解其他人工作進展 ， 并作出反饋 。
如果說Loop想提供一塊空白畫布 ， 讓用戶可以在上面完成一切工作流程的話 ， 那釘釘天然已經具備了這樣的畫布 。 畢竟釘釘做IM起家 ， 用戶數已超過5億 ， 絕大多數用戶每天都在釘釘的界面里通過溝通和協同完成工作：群聊、單聊、開會、審批……也就是說 ， 微軟做Loop要打造一個全新的工作平臺 ， 而釘釘則將這套產品體系安置在自身最高頻的場景中 。
而釘釘酷應用的組件 ， 目前主要以卡片的形式呈現 。 事實上 ， 這些組件并不是釘釘創造出來的 ， 它們原本的形態是釘釘平臺上的SaaS ， 分門別類放在應用廣場上 ， 項目分工、人事招聘、商旅出差、采購銷售等等 。 用戶要用 ， 需要去搜索、去尋找 。
酷應用的設計中 ， 更像是將這些固態的、大塊頭的功能打碎 ， 拆分為一個個小的組件 ， 以卡片的形式 ， 供用戶在群聊 ， 以及文檔、日程這些場景里調用 。 卡片無需下載、不用安裝 ， 使用時也不用點進去 ， 可直接在卡片上進行編輯 ， 數據實時刷新 。

這種做法的好處是 ， 可實現溝通與任務推進的同步進行 ， 也就是所謂的造一個場 ， “聊著天就把工作做了” 。 用戶不用再像過去一樣 ， 需要不時從聊天界面切換到功能界面 ， 從而改變了以往不斷被打擾、割裂的工作狀態 ， 離沉浸式辦公更近了一步 。
活的信息（數據）、無處不在、按需呈現 ， 這在某種程度上無比接近張小龍當年對微信小程序的未來構想 。
酷應用不需要頻繁搜索 ， 僅嵌入具體場景所需要的組件 ， 不增加冗余的功能 ， 因而更小更輕 。 釘釘CTO程操紅打的比方：“傳統應用、包括某些越來越復雜的小程序 ， 比較像瑞士軍刀 ， 什么都有；但酷應用更像是你需要刀子的時候 ， 就給你刀子 ， 你需要叉子的時候 ， 就只給你叉子 。 ”
實質上 ， 它是在以組件化、顆粒化且靈活的卡片 ， 把一個個功能 ， 打造成了一個協作的虛擬空間 。 套用過去工作站的概念 ， 你常用群聊 ， 群就是每一個人的工作站；酷愛文檔 ， 那么文檔界面就是你的虛擬工作站 。
B
產品世界的創新 ， 正在拉平這一代 ， 及下一代互聯網 。
生產力工具正在進入新一輪的變革周期 ， 這在全球疫情的背景之下 ， 已經成為業界的共識 。
一個極其重要的原因在于疫情極大地改變了辦公方式 ， 傳統的溝通模式、協作模式必然要隨之改變 。 線上溝通、線上會議正取代線下實體會議 ， 協作文檔成為辦公剛需 。 而與之相應的是 ， 市場格局也會產生新的變化 。
Fluid推出的背景是微軟Office被蠶食、最被動的時候 。 隨著生產力工具的創新者和攪局者如Slack、Notion等涌現 ， 微軟生產力和協作工具的絕對地位受到威脅 。 微軟通過整合Skype ， Yummer SharePoint以敏捷模式迅速迭代出Teams應戰 。
Fluid也是于此時推出 ， 重要性可見一斑——微軟試圖用這種新的產品形態 ， 刷新生產力工具的協作體驗 ， 搶回被蠶食的領域 ， 來重新定義市場格局 。
實質上 ， 在后續的互聯網獨角獸產品上 ， 這種“流體”的概念 ， 不斷被其它產品所借鑒 ， 如在Slack的聊天 ， 在Notion的文檔中 。

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