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商品保價指商品享受15天的價格保護期 ， 若某商品僅參加其中一個波次的活動 ， 則該商品的價格保護期為該波次活動結束后的15天；若某商品參加多波次活動 ， 則價格保護期為該商品所參加的最后一波活動結束后的15天 。若商家違法天貓價格保護規則 ， 可向天貓官方客服投訴 ， 或者向店鋪客服投訴提出補差價賠償 。
【商品保價是什么意思】“天貓”（英文：Tmall ， 亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城 ， 是一個綜合性購物網站 。2012年1月11日上午 ， 淘寶商城正式宣布更名為“天貓” 。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象 。2012年11月11日 ， 天貓借光棍節大賺一筆 ， 宣稱13小時賣100億 ， 創世界紀錄 。天貓是馬云淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer ， 商業零售） 。其整合數千家品牌商、生產商 ， 為商家和消費者之間提供一站式解決方案 。提供100%品質保證的商品 ， 7天無理由退貨的售后服務 ， 以及購物積分返現等優質服務 。2014年2月19日 ， 阿里集團宣布天貓國際正式上線 ， 為國內消費者直供海外原裝進口商品 。
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