未成年人“網游充值”有多狂?11歲男孩充3萬后,家長叫來消防員( 三 )


去年5月的一篇報道里 , 北京的李女士投訴4399在接受自己兒子在平臺游戲中充的兩萬多元后 , 只返還了一半 , 對方解釋這是孩子第二次出現類似情況 , 且游戲賬號使用的是成年人的實名認證信息 。
未成年人“網游充值”有多狂?11歲男孩充3萬后,家長叫來消防員
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但李女士并不接受 , 直到后來在媒體采訪人員與4399客服聯系 , 經后臺信息中查驗證實 , 李女士的孩子的確是用成人信息進行了游戲賬號的實名認證 。
原來孩子使用的游戲賬號是用李女士身份證注冊的 , 只要孩子記住了媽媽的身份證號 , 在支付過程中只需點擊忘記密碼 , 再進行后續信息的操作 , 就能完成支付 , 屬實是鉆空子了 。
未成年人“網游充值”有多狂?11歲男孩充3萬后,家長叫來消防員
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同樣的 , 上面報道中提到的那些孩子要想充錢無拘無束 , 肯定也是利用各種方式獲取到父母長輩的身份信息或支付密碼 , 只要掌握了具體操作 , 那樣防沉迷系統就不會給自己造成影響了 。
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這其中最麻煩的地方不只是孩子可以毫無節制地花錢 , 后續的退款處理也非常麻煩 , 因為后臺客服還需核實清楚本次充值是否屬于未成年人的擅自行為 , 是否用到成年人的身份信息 , 如果證據不夠 , 客服無法全額返還 。
所以說 , 很多家長就是疏忽了自己家里的這個小機靈鬼 。 尤其是8090后的新上任父母 , 他們不知為何“居其位”后 , 居然就忘記了自己小時候曾經用過的手段呢?

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