你是否在工作中覺得很有壓力,并且是規(guī)律性地,以至于你幾乎要爆發(fā)了?心理咨詢師提醒您,這對你的健康和職業(yè)生涯是很不利的 。下面就教大家如何抑制職場憤怒 。
【職場人員要學(xué)會(huì)抑制自己的憤怒】1.從中間人那里得到的幫助(不管來自你的經(jīng)理或人事部門),可以幫你消除激烈的處境 。如果辦公室的員工中沒有一個(gè)職業(yè)調(diào)停人,或一個(gè)你覺得和人事分享讓你不舒服的事情的人,用一種平靜的方式告訴你的對手,你如何希望被認(rèn)為是內(nèi)行地 。“一定要記住DonHenley的(評論),每一個(gè)故事都有三方面,你的,我的和又冷又硬的事實(shí),讓冒犯者說出他的故事 。”Bies說到 。如果你換個(gè)角度來看,就可能會(huì)改變這個(gè)處境,而不是讓它升級(jí) 。
2.避免激怒 。一點(diǎn)尊重可以把憤怒扼殺在搖籃里,因此保持冷靜的最好方式是,遵循黃金法則 。“這意味著不要不尊重別人,尤其是在公眾場合,信守你的承諾,并遵循游戲規(guī)則 。”Bies如此說
如果是一個(gè)管理人,你不得不報(bào)道壞消息(拒絕休假一天的請求或拒絕一個(gè)項(xiàng)目提議),但一定要解釋原因 。人們可以對你的決定失望,卻不至于被它惹怒,只要它看起來是適當(dāng)?shù)模⑶页绦蚴枪屯该鞯?。
3.呼吸 。這是至關(guān)重要的建議 。無論你必須到街上轉(zhuǎn)一圈而讓自己的頭腦清醒,或坐在馬桶上調(diào)整自己的呼吸,說話之前三思可以保住你的工作 。這是古老的忠告 。Bies說:“當(dāng)發(fā)怒時(shí),數(shù)到十再開口 。如果非常憤怒,數(shù)到一百 。”
4.發(fā)怒的同時(shí)也要有同情 。如果你團(tuán)隊(duì)的一個(gè)成員真的爆發(fā)了,努力用憐憫勝過懲罰 。坦布爾大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)經(jīng)理給予正在怒氣中的下屬額外的支持時(shí),工廠的緊張就消散了 。但是當(dāng)憤怒的員工受到懲罰,甚至被開除,福克斯商業(yè)學(xué)校的研究人員發(fā)現(xiàn),對辦公室的士氣沒有積極作用 。
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