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間諜軟件|抖音掐住閑魚，二手電商誰主沉浮( 二 )

歐盟間諜軟件


在黑貓投訴平臺 ， 以“閑魚”為關鍵詞進行搜索 ， 共有43717條投訴信息；以“轉轉”為關鍵詞進行搜索 ， 共有45866條投訴信息；以“愛回收”為關鍵詞進行搜索 ， 共有1659條投訴信息 。

閑魚、轉轉、愛回收作為二手電商頭部平臺尚且如此 ， 整個行業的情況可想而知 。
因此 ， 可以說二手行業原本就存在假貨、虛假宣傳、買賣雙方信息不對稱等問題 。 現在把目光轉移到二手電商搭載的“順風車”——直播模式上來 ， 直播形式在這方面的問題更是屢禁不止 。
風口之下 ， 直播帶貨野蠻生長 。 黑貓投訴平臺上 ， 以“二手”為關鍵詞進行搜索 ， 共有43149條結果 ， 但是以“直播”為關鍵詞進行檢索 ， 卻有多達112524條結果 。 這個數據整整翻了2.6倍 ， 說明直播行業的亂象比二手行業更加嚴重 。
抖音、快手等短視頻平臺是以“信任+內容+流量”來撬動二手交易增長的 ， 但是這三個環節的安全性有待商榷 。
首先 ， 是主播與用戶之間的信任關系 。 雪梨、薇婭等頭部主播的倒臺已經充分驗證了這種信任關系的脆弱程度 。 今年315期間 ， 鬧得沸沸揚揚的翡翠直播間 ， 也再一次證實了“眼見 ， 不一定為實” 。
其次 ， 是平臺用以勾起消費者購買興趣的內容 。 “興趣電商”在內容與商業化之間的尺度難以把握 ， 稍不注意就變成了虛假宣傳 。 沖動消費之下的退貨問題也讓無數二手商家頭痛 。
最后 ， 是直播電商的流量問題 。 直播電商是建立在公域的混合池上面的 ， 流量推送價格昂貴 ， 且分發對象不夠精準 。 二手電商在以直播形式擴大行業聲量的同時 ， 也面臨了成本的增加 。
二手電商在泥濘中蹣跚前進 。

二手電商是長期主義的勝利以為抓住的是救命稻草 ， 但沒想到稻草難以承受如此大的重量 。 難道二手電商的繁榮是偽命題嗎？其實不盡然 。
近年來 ， 國家大力推行循環經濟和綠色消費 。 在此政策的推動下 ， 國家也發布了多項法規措施 ， 來實現二手行業的規范化和標準化 ， 二手電商迎來了規范化發展 。

（圖源：華經產業研究院）
此外 ， 3月30日 ， 國家互聯網信息辦公室等三部門聯合發文 ， 規范網絡直播的營利行為 。 此前 ， 國家正式把主播行業納為正式工種 ， 主播也需要參加等級資格認證考試 。 大主播時代退去 ， 直播行業同步走向規范化發展 。
這些無不說明 ， 隨著監管深入 ， 二手行業的未來在逐漸走向規范 。
相關數據顯示 ， 全球二手電商的滲透率為20% ， 而中國不足8% 。 隨著二手電商不斷規范 ， 用戶的消費心智將得到進一培養 。 到那時 ， 二手電商的市場規模將不止于萬億 ， 這是一場屬于長期主義者的勝利 。
行業大環境在逐步變好 ， 能不能拿到更大的蛋糕就要看平臺和商家的本事了 。 此次抖音的“星火店”計劃為二手電商行業做出了良好示范 。
【間諜軟件|抖音掐住閑魚，二手電商誰主沉浮】從線下門店引流 ， 可以為商家捕獲更精準的流量 ， 而線上渠道的布局則可以為商家擴大聲量 。 大力扶持線下渠道的建設 ， 抖音電商可以提升二手貨品的回收效率和流通率 。 這對平臺和商家來說 ， 是一個雙贏的局面 。
總而言之 ， 二手電商是從漫長的黑暗中爬出來的生意 ， 而場內玩家只有擔起監管之責 ， 開創出更創新的玩法和模式 ， 或許才能為行業帶來一個更光明的未來 。
作者：月涯

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