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歡迎廣大市民舉報偷暖、私接管道等現象，熱力公司對舉報群眾給予獎勵，獎勵費用保底800元，根據挽回國家損失金額多少，獎勵數額予以疊加，并對舉報者信息予以保密，舉報電話：2239777 。
供暖報停：
本年度不用暖的用戶，請于10月15日前關注“惠眾熱力”微信公眾號在線辦理報停手續；未辦理報停手續的，由此產生的家中滴漏水、欠費等后果由用戶自行負責。