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早上接到電話 , 蘇州某餐飲公司僅有的一臺ERP服務器 , 突然停電后 , 系統無法啟動 。
餐飲公司最近有點困難 , 挺不容易的 , 咱就趕緊給客戶上門解決問題吧 。
到現場后 , 服務器就停留在無法引導的界面 , 提示:沒有發現可啟動設備 , 按任意鍵重啟機器 。
沒什么有價值的信息 , 猜測是系統引導文件丟失了 , 按回車鍵 , 重啟 , 進入陣列卡配置界面 , 顯示為兩塊SAS硬盤 , 組成的RAID1 , 狀態正常 , 看來硬盤沒什么問題 , 先松了口氣 。
【硬盤|系統崩潰,光驅壞、USB接口全壞、SAS硬盤有RAID,這樣的服務器如何修復】第一反應就是插上優盤 , 準備啟動WinPE看個究竟 , 可是換了幾個優盤 , 插遍了8個USB接口 , 沒有一個接口能識別優盤的 , 不信邪 , 又找個USB鼠標插上 , 都不帶亮燈的 , 完蛋了 , USB接口全壞 , 難道是南橋芯片出問題了?
這年頭早就沒有帶光盤的習慣了 , 但還是檢查了一下光驅 , 按鈕沒反應 , 燈也沒亮 , 電源線和數據線都是插著的 。
到財務辦公室要了個回形針 , 掰直了 , 插進光驅的小孔 , 能把托盤拉出來 , 推回去也沒有任何反應 , 應該也壞了 。
可惜硬盤是SAS接口 , 想拆下來掛載到普通電腦上也不行 。
這可怎么辦?客戶還等著用 , 拿回公司處理 , 要來回跑 , 太耽誤時間了 。
看著屏幕發呆2分鐘 , 想到個以前用過的方法:PXE啟動WinPE , 只要網卡沒壞 , 那還有得救 。
因為平時是用云桌面辦公的 , 所以筆記本電腦根本沒什么文件資料 , 于是直接用優盤改為Windows Server 2019 。
趁著重裝系統的時間 , 測試筆記本電腦用網線直連服務器 , 網卡燈都不亮 , 于是把手里的短跳線剪掉一頭 , 重做水晶頭 , 偷個懶 , 只能4芯絲 , 將線序改為6321 , 插上后 , 網卡燈亮 , 正常閃爍 , 看上去好像能正常通信 。
Windows Server 2019 安裝完成后 , 馬上部署DHCP Server和WDS , 并且把WinPE的WIM文件設置為引導文件 。
服務器再次重啟 , 選擇從網卡啟動 , 順利加載WinPE 。
進了PE就好辦了 , 打開設備管理器 , 查看陣列卡型號 , 優盤里面正好有驅動 , 直接加載即可 , 然后就能識別到硬盤了 。
這時候已經大大地松了口氣 , 因為看到數據安然無恙 , 系統能不能恢復已經在其次了 。
看上去沒什么大問題 , chkdsk c: /r/f , 掃描修復一下系統分區 , 然后再用PE自帶的啟動修復工具 , 修復了一下 。
重啟后 , 服務器正常進入系統 , 然后重新接入客戶網絡 , ERP系統恢復服務;
因為系統提示密碼過期 , 于是順便修改了管理員密碼 。
備份ERP數據后 , 交付給客戶 , 并提醒客戶每天備份數據 , 盡快采購新服務器 。
任務完成了 , 但還得為客戶總結經驗教訓:
- 為安全起見 , 服務器應該要配置UPS , 哪怕是最普通的UPS , 只有10分鐘的延時也好 , 至少能應付突然停電;
- 為了節約成本 , 服務器可以沒有冗余 , 數據庫也可以沒有Always On , 但是一定要注意備份 , 否則服務器真壞了 , 企業只會付出更多的成本 , 得不償失 。
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