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2022年淄博鑫勝熱電有限公司供暖繳費通知

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2022年淄博鑫勝熱電有限公司供暖繳費通知
(1)、供熱繳費程序：
①、在上年度采暖期繳費供熱的用戶可直接進行繳費 。
②、上年度采暖期未供熱的用戶首先與所轄換熱站人員聯系，由換熱站人員到供暖用戶家中檢查后開具“驗收單”：有放水裝置的必須拆除;有換熱器的按規定繳費 。檢查完成后，換熱站人員開具“驗收單”，雙方人員簽字 。核實取暖費后進行繳費;首次供暖的用戶請攜帶房產證原件到淄博鑫勝熱電有限公司收費大廳先簽《供熱協議》后繳費 。
③、用熱用戶需與我公司簽定《供熱協議》 。
(2)、供熱繳費時間：
自2022年10月12日至11月14日 。
(3)、供熱繳費方式：
①、農行掌上銀行APP繳費：點擊“生活繳費”—點擊“供暖費”—點擊“淄博鑫勝熱電有限公司”，輸入“繳費號”(與去年相同，可電話咨詢農行各網點查詢)點擊下一步，確認并核對信息無誤后，點擊“繳費”，支持農行信用卡或儲蓄卡付款，隨時查詢電子繳費憑證 。如遇問題可持手機、身份證、銀行卡到各農行網點或各農行繳費服務點咨詢辦理 。
②、微信渠道線上繳費：依次點擊：微信-我-支付-生活繳費-供暖費-淄博鑫勝熱電有限公司-繳費戶號-下一步，確認并核對信息無誤后，點擊“立即繳費” 。
③、淄川農行營業部大廳銀行代收繳費，地址：仟佰匯對面;時間：10月12日 --- 11月14日(公休日休息) 。
④、淄博鑫勝熱電有限公司收費大廳繳費：支持微信、支付寶掃碼收費，掃碼繳費流程：掃收費碼后，輸入“繳費號”點擊下一步，確認并核對信息無誤后，點擊“繳費” 。為保證個人賬戶資金安全，掃碼支付僅限于公司收費大廳使用 。
⑤、在11月15日及以后繳費的用戶將按所繳費用總額的3‰/日收取違約金，開閥供熱時間將在繳費后7個工作日內確定 。
⑥、用戶繳費前務必核實繳費信息(繳費號、姓名、地址、金額)與明細表是否一致，并保留好相關繳費憑證，以便進行供熱檢查 。
⑦、需用發票的用戶請帶相關繳費憑證于2022年11月15日-2022年3月15日到淄博鑫勝熱電有限公司財務部開具發票 。
(4)、供熱服務承諾：
①、供熱參數(產權分界點)
蒸汽溫度不低于150℃;蒸汽壓力不低于0.4MPa 。
②、采暖用戶
滿足條件下，保持起居室內溫度≥18℃ 。
③、供熱檢修及事故搶修
供熱管線檢修時間全年不超過72小時 。
【2022年淄博鑫勝熱電有限公司供暖繳費通知】若有采暖用戶熱水管線及設施發生泄漏和故障，公司檢修人員接到通知后一小時內趕赴現場進行處理，處理結束后立即恢復供熱 。

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