1. 首頁 > 科技 > >

|蹊蹺！買了正品，卻不知賣家是誰？多人遇到這件事

|蹊蹺！買了正品，卻不知賣家是誰？多人遇到這件事

文章圖片

|蹊蹺！買了正品，卻不知賣家是誰？多人遇到這件事

文章圖片

|蹊蹺！買了正品，卻不知賣家是誰？多人遇到這件事

文章圖片

|蹊蹺！買了正品，卻不知賣家是誰？多人遇到這件事

文章圖片


前幾天

浙江寧波朱女士的爺爺
去酒店領料理機
可沒想到額外花了4000元
買了一個凈水器
這是怎么回事
>>>
免費領取料理機
結果花4000元買了凈水器？
去年7月 ， 朱女士花了2萬多元 ， 給住在杭州塘棲的爺爺家添置了不少格力電器 。 今年3月6日 ， 她收到一條個人號碼發來的短信 ， 抬頭為“格力生活電器” ， 邀請她去臨平區的一家酒店免費領一臺料理機 。  



朱女士
我想得很簡單 ， 回饋老客戶 ， 領一個小東西 。 因為自己在寧波 ， 就讓爺爺奶奶去指定的酒店 。

當天下午1點 ， 朱女士的爺爺去酒店了 。 4個小時后 ， 朱女士意外得知 ， 爺爺還額外花了4000元 ， 買了一臺凈水器 ， 已經上門安裝好了 。
【|蹊蹺！買了正品，卻不知賣家是誰？多人遇到這件事】

朱女士的爺爺 ， 住在杭州塘棲 ， 記者趕到了老人家中 。

記者查看了這款產品的外包裝 ， 上面顯示這是一款格力的反滲透凈水機 ， 機身上還有一個防偽二維碼 ， 掃描后 ， 會進入一個小程序 ， 里面有比較詳細的產品說明 。
而當記者提出查看正規產品發票時 ， 朱爺爺卻說 ， 當時銷售只給了一張抬頭為“格力生活電器”的售后保修單 。

朱爺爺說 ， 當天有60多個人參聽了講座 ， 大多都是老年人 ， 其中有10多個人和他一樣 ， 現場就買了下來 。 朱爺爺拿到的保修單 ， 蓋章單位只寫了“格力凈水器專用章” ， 邊上還有一個私人電話號碼 ， 記者聯系上了對方 。
保修單上的私人號碼
我們是浙江格力生活電器公司 ， 產品如果沒有安裝 ， 不影響二次銷售的 ， 可以七天無理由退換貨 。 按照公司規定 ， 確實也沒有達到我們退換貨的條件 。

朱女士
400電話也反映過了 ， 說已經記錄在案 ， 會反饋上去的 ， 說24小時內給我回復 ， 我就一直等著 ， 他們沒有給我任何回復 。
>>>
產品是正品
是誰在銷售？
通過朱女士收到的短信 ， 記者了解到 ， 3月6日免費領料理機的地方 ， 是在杭州塘棲的月皇晟國際酒店 ， 記者隨后趕了過去 。
酒店只有銷售方的電話 。 對比號碼后 ， 記者發現 ， 這個號碼跟售后維修單上的號碼不一樣 ， 撥通這個電話后 ， 對方自稱是格力凈水器的代理商 。
在國家企業信用信息系統上 ， 記者查詢到 ， 確實有一家名叫“浙江格力生活電器銷售”的單位 ， 該公司也是格力電器在浙江的官方售后 。

記者向浙江格力生活電器銷售有限公司工作人員求證 ， 對方表示沒有查詢到售后維修單上的號碼 。
記者
浙江格力電器銷售有限公司 ， 是你們的全稱對嗎？
保修單上的私人號碼
對的 。
記者
那方便報下工號嗎？我想再核實一下 ， 因為你的號碼公司核實過了 ， 說不是 。
保修單上的私人號碼
沒關系 ， 你可以再去核實 。

相關經驗推薦