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咸陽供熱辦公室信息指南 咸陽市供熱辦

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咸陽市集中供熱管理辦公室政府信息公開指南
為了方便公民、法人和其他組織獲得本機關的政府信息公開服務，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、陜西省《政府信息公開規定》和有關法律法規的規定，結合集中供熱和燃氣管理辦公室的實際，制訂本指南 。
一、主動公開集中供熱管理辦公室政府信息
集中集中供熱和燃氣管理辦公室主動公開的政府信息，是應涉及到公民、法人或者其他組織切身利益，關系到民生，需要社會公眾廣泛知曉或者參與，反映集中供熱和燃氣管理辦公室系統的機構設置、職能、辦事程序等情況以及其他依照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的內容 。
(一)公開內容
集中供熱管理辦公室：
1、集中供熱和燃氣管理辦公室部門主要職責;
2、集中供熱和燃氣管理辦公室領導班子成員簡介及其分工;
3、集中供熱和燃氣管理辦公室機構設置及主要職責;
4、下屬單位介紹;
5、集中供熱和燃氣管理辦公室系統發展規劃;
6、行政許可事項;
7、便民服務類;
【咸陽供熱辦公室信息指南 咸陽市供熱辦】8、行業監督;
9、工作動態類;
10、其他
(二)公開方式
主動公開集中供熱和燃氣管理辦公室政府信息，主要通過咸陽市政府門戶網站和咸陽市集中供熱和燃氣管理辦公室網站主動公開市政府集中供熱和燃氣管理辦公室職能的政府工作部門信息，網址分別為http://www.xianyang.gov.cn和http://www.xygysy.gov.cn 。同時，本機關還將采用廣播、電視、報紙、宣傳欄等形式主動公開政府信息 。
(三)公開時限
以本機關名義發布及本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的政府公開信息，自發布或變更之日起20個工作日內通過網站等方式予以公開 。
二、依申請公開的集中供熱管理辦公室政府信息
公民、法人和其他組織需要本機關提供主動公開信息以外的政府信息，向本機關提出申請 。
(一)受理機構
名 稱：本機關受理政府信息公開申請的機構為咸陽集中供熱和燃氣管理辦公室信息公開領導小組辦公室 。
辦公地址：咸陽市渭陽西路59號
辦公時間：正常工作時間，法定節假日除外 。
聯系電話：33571101 聯系人：楊國棟
傳 真：33574773
(二)受理申請時間
除法定節假日外，受理申請時間為正常工作時間 。
(三)受理申請形式
1.本部門機關受理書面提交(包括數據電文形式)的申請 。
申請人提交書面《申請表》確有困難的，可口頭提出，由本機關代為填寫政府信息公開申請 。
2.本機關受理通過互聯網提交的申請 。
申請人在咸陽市政府門戶網站(http://www.xianyang.gov.cn)上填寫《申請表》并提交 。
為了提高申請的處理效率，申請人應對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示 。
(四)申請辦理
本機關收到《申請表》后將及時辦理，能夠當場答復的，將當場答復;不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內予以答復 。如確需延長答復期限，將告知申請人 。延長答復的期限最長不超過15個工作日 。
對申請人提供的申請要素不完整、不準確，難以確定具體信息內容的，將要求申請人補充或更正;對不屬于本機關公開范圍或該信息不存在的，將及時告知申請人 。
三、監督與投訴
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴電話舉報 。投訴電話：33571101，傳真號碼：33574773，通信地址：咸陽市渭陽西路59號集中供熱和燃氣管理辦公室 。郵政編碼：712000 。接待投訴時間為正常工作時間，法定節假日除外 。

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