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2022年聊城莘縣居民醫保繳費出問題怎么辦？

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聊城莘縣2022年城鄉居民醫保繳費通知如下：
繳費中常見的問題
問：城鄉居民個人如何網上繳費?(支付寶后續流程與微信一致，以下以微信操作流程為例)
答：(一)進入小程序 。搜索“山東稅務社保費繳納” 。
(二)增加人員 。點擊城鄉居民模塊，點擊居民醫療，選擇下方增加人員，輸入需要繳費的人員姓名及身份證號，點擊確認后選擇下一步 。
(三)核對檔次 。進入繳費信息頁面，核對醫療繳費檔次，點擊繳費 。
(四)信息確認 。在彈出的繳費信息確認界面，認真核對姓名、身份證號、費款屬期、繳費項目及金額 。核對無誤后，點擊確認繳費 。
(五)繳費 。再次核對繳費金額，確認無誤后輸入支付密碼繳費 。
(六)繳費證明開具 。使用微信或支付寶小程序，繳費成功2日后(節假日除外)，可以通過繳費的手機小程序查詢繳費記錄及申請開具《社會保險費繳費證明》 。其他人代繳的，需到稅務部門社保征收大廳前臺開具 。
問：城鄉居民不會用手機繳費怎么辦?
答：首先可以尋求身邊親人的幫助，或者找村委、社區工作人員幫忙 。其次，繳費人可持銀行卡和身份證、戶口頁或居民醫保卡前往就近稅務分局大廳、莘縣政務服務中心稅務社保窗口或人社局征繳綜合大廳8號、9號稅務窗口刷卡繳費 。最后，如有特殊情況，需要繳納現金的，也可以到鄉鎮農商行網點繳納 。
問：沒有繳費信息怎么辦?
答：請攜帶身份證和戶口本到鄉鎮、街道辦事處醫保工作站先辦理參保登記再繳費 。
問：繳費人姓名、身份證號等信息錯誤怎么辦?
答：有變更姓名或醫保系統內姓名不正確的居民，請居民或家屬攜帶身份證或戶口本件到各鄉鎮街道醫保工作站辦理變更信息手續，在醫保系統完成變更后及時去稅務部門變更信息 。有變更身份證號碼的居民，請居民或家屬攜帶派出所開具的能證明身份證號碼變更的戶籍證明到新華路70號人社局征繳綜合大廳10號、11號窗口辦理信息變更手續 。
問：無法獲取繳費檔次怎么辦?
答：請咨詢參保地醫保工作站，查看參保信息是否正常 。
問：學生的繳費檔次錯誤怎么辦?
答：學生醫保繳費檔次為280元，如顯示檔次為320元，請請各位家長或學生攜帶相關證件到各鄉鎮街道醫保工作站辦理變更信息手續 。
問：存在多地區參保怎么辦?
答：請自行選擇參保地，如確定在莘縣進行繳納，請先將外地參保信息進行注銷，注銷后方能繳納，否則無法正常繳納 。同樣，如在外地繳納，請到縣醫保部門注銷莘縣參保信息 。
問：操作失誤繳費兩次，扣了兩次錢怎么辦?
【2022年聊城莘縣居民醫保繳費出問題怎么辦？】答：請截圖保存兩次繳費成功的微信(支付寶)繳費憑證，等待退款，一般為原路退回后一次繳納的資金，自動退款需要2個工作日左右的時間，請及時關注微信(支付寶) 。如5個工作日后尚未收到退款，請及時聯系稅務、醫保征繳部門 。

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