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現在網絡購物已經成為了一種常態 , 包括手機等數碼產品在內 , 很多人都會選擇在不同的電商平臺下單 , 方便快捷 。 不過即使到了2022年 , 還是有大量的用戶群體選擇線下購機 , 或許有人對這個現象比較疑惑 , 不過今天就有實體店老板講出真相:線上線下購機區別還是很大的 。
網購最大的優勢就是方便快捷 , 但是在線下門店購物也有自己的優勢 。 一是官方店面的信任值高 , 可以保證正品 , 消費者不用太擔心質量;二是門店可以上手體驗 , 感知更清晰 , 而且手機品牌都有自己的價格體系 , 不用擔心比官方旗艦店入手的價格高;三是可以直接上門 , 售后服務比較方便 。
以往在線下渠道做得最出彩的應該就是OPPO和vivo了 , 但2021年以來 , 在線下渠道方面表現“逆勢上漲”的手機廠商則是小米和酷派 。 小米方面 , 立志要把小米之家開遍國內每一個縣城 , 最巔峰的一天實現了千店同開;而酷派則是從“負”開始 , 穩扎穩打地把酷派授權服務站擴展至超過3400家(截止21年3月) 。
酷派正式回歸國內市場以來 , 在線下渠道的表現還是十分值得細說的 。 首先其起步就已經十分艱難了 , 不僅要填完賈躍亭的“坑” , 還要在OPPO和vivo多年深耕下趨于飽和的線下市場尋求突破 。 而為了更好地履行對酷派用戶“90天換機、2年質保”的服務 , 以及讓更多消費者能夠花更少的錢享受更好的手機體驗 , 酷派依然選擇鋪設線下渠道 。
令筆者沒想到的是 , 酷派回歸是帶著全新的數字化渠道管理模式 。 區別于傳統的線下渠道 , 其線下區域獨家授權服務站的站長 , 不僅能夠享受硬件方面帶來的利益 , 同時還能獲得區域內用戶的互聯網收益 。 這部分收益隨著用戶的增加 , 是呈指數上漲趨勢的 。
要知道區域內的用戶是可以持續積累的 , 也就是說它的線下門店做的不是傳統的“一錘子買賣” , 是和渠道長時間深度綁定 , 同時也幫助渠道老板們突破了淡旺季的限制 。 是讓利雙贏的模式 。
在這種模式下 , 傳統線上線下“敵對競爭”的關系變成了合作共贏 , 并且也能更好的讓線下門店用心服務用戶 , 實現多方共贏的局面 。 這也是最近一年來 , 其他手機廠商門店陸續倒閉 , 反觀酷派卻能增長的重要原因 。
【酷派|2022年為什么還有人選擇線下購機?實體店老板講出真相:區別很大】其實不管互聯網的發展有多么迅速 , 線下實體店仍然是不能被完全取代 , 畢竟仍然有自己的優勢存在 。 不知道大家換手機的時候 , 更傾向“線上購買”還是“線下門店”選購呢?
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