山東省內國際機場綠色通道服務
（一）濟南國際機場
1.服務對象：持有“山東惠才卡”的高層次人才 。
2.服務內容：高層次人才憑“山東惠才卡”、本人有效身份證件和當日當次飛機票 ， 本人及陪同人員（限1名）可享受綠色通道服務 。具體服務內容包括：
①出港航班貴賓室候機服務 。在貴賓室總服務臺或頭等艙接待臺辦理登記手續 ， 在政務A、B、C區貴賓室及頭等艙休息室 ， 免費休息候機 。
②遠機位航班擺渡車服務 。對停靠在遠機位的航班 ， 根據高層人才要求 ， 可使用貴賓擺渡車擺渡至登機口 。
3.服務流程：
①國內航班
貴賓停車→貴賓室總臺登記→辦理乘機手續→貴賓 廳房候機→引導登機
②國際航班
貴賓自行通過海關、邊防、安檢→國際頭等艙休息室候機 。如需預約 ， 請于航班起飛前2小時致電：
13905315079 。
4.協調落實部門：
省國資委：0531-85103761 。
（二）青島國際機場
1．服務對象：持有“山東惠才卡”的高層次人才 。
2．服務內容：高層次人才持“山東惠才卡” ， 在青島機場乘機時 ， 憑本人有效身份證件和當日機票享受綠色通道（貴賓通道、VIP通道或商務通道）服務；可在青島機場國內商務和國際商務貴賓室辦理值機手續、候機、過檢 。
3．服務流程：
①服務人員根據貴賓出示的“山東惠才卡”進行登記；
②根據貴賓的座位需求換取登機牌 ， 按照行業要求協助辦理行李托運；
③引領貴賓至廳房休息 ， 為其提供飲食品；
④主動告知貴賓航班信息；
⑤一對一通知貴賓登機 ， 引領過檢至通道門 ， 禮貌道別；
⑥服務過程中發生的不正常的情況 ， 第一時間由崗位負責人處置并及時向值班經理匯報；
⑦根據貴賓需求 ， 為其提供細致、周到、熱情的服務 。
4.協調落實部門：
青島市人力資源和社會保障局：0532-88913226 。
（三）煙臺國際機場
1．服務對象：
①持有山東“惠才卡”的高層次人才 。
②持有煙臺“優才卡”的高層次人才 。
2．服務內容：
高層次人才憑省、市頒發的有效憑證、本人有效身份證件和當日當次飛機票 ， 本人及陪同人員（不超2名）可享受綠色通道服務 。具體服務內容包括：
①專屬機場訂購票服務及不正常航班改簽協調服務 。由煙臺國際機場航空國旅機場售票處負責點對點對高層次人才實施訂購票服務 ， 在航班不正常時 ， 積極為高層次人才提供信息及改退簽服務協助 。
②出港航班要客A區保障服務 。可提前預約或直接到煙臺國際機場要客A區總臺辦理乘機手續；在要客A區免費泊車、候機、登機 ， 享受要客休息室、擺渡車送登機等服務；托運行李享受頭等艙旅客服務標準 ， 拴掛頭等艙行李條后裝先卸 。要客A區總臺預約電話：0535-6299289 。
③出港航班出發大廳保障服務 。可直接到煙臺國際機場出發大廳B島值機主任柜臺按頭等艙服務保障標準辦理出港手續 ， 并在安檢、候機、登機時按頭等艙旅客保障 。
④國際航班保障服務 。高層次人才乘坐煙臺國際機場國際出發航班 ， 享受國際頭等艙服務保障服務 ， 按照預約-國際貴賓室-辦理乘機手續-協助辦理海關、邊檢通關手續-國際頭等艙休息-登機的程序辦理 。
3.協調落實部門：
【山東惠才卡 機場貴賓 山東惠才卡機場貴賓服務有哪些機場】
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