1. 首頁 > 生活百科 > >

威海市社保服務大廳恢復現場服務公告

生活百科疫情

威海市社保服務大廳恢復現場服務
廣大參保單位和市民朋友：
在市委市政府堅強領導和全市人民的共同努力下，我市疫情形勢總體向好，按照“實行分級分區精準防控，有序恢復生產生活秩序”的部署要求，自3月28日起，市社保服務大廳有序恢復現場服務 。為做好疫情防控工作，保障您的健康和安全，建議您近期“非必要不到大廳”，積極采取“線上辦”“幫代辦”的方式辦理業務；確需到現場辦理業務的，建議您“延期辦”“錯峰辦”“安全辦”，最大程度降低人員流動和聚集造成的風險 。現就具體事宜通告如下：
● 優選“線上辦”，既方便又快捷
建議您優先選擇“威海人社發布”微信公眾號、“威海人社”手機APP、門戶網站“服務大廳”、山東政務服務網等渠道，線上辦理職工增減員、社保繳費基數申報、工傷認定申請、勞動能力鑒定申請、資格認證、參保證明打印、個人權益記錄查詢打印、企業養老保險關系轉入等業務 。對于工傷住院職工，符合聯網結算條件的，可在醫院直接聯網報銷（可以開展聯網結算的醫院是山東省文登整骨醫院、威海衛人民醫院） 。
● 我們“幫代辦”，提供個性服務
對于業務咨詢，您可撥打服務電話：12333 。對于業務辦理和咨詢，您也可撥打市社保中心業務科室電話咨詢有關業務辦理事宜，有關材料可通過郵寄、電子郵件等方式提交，我們將為您提供幫辦代辦服務 。
● 可以“延期辦”，待遇不受影響
（一）對于非急辦業務，比如工傷醫療費（康復費）報銷、工傷伙食補助費報銷、工傷交通食宿費報銷、工傷輔助器具費報銷、傷殘待遇（工亡待遇）申請，職工、居民去世后一次性待遇申請等業務，不受時限限制，建議您暫緩辦理，待疫情完全解除后再行辦理 。
（二）對于一些有時限限制的業務，受疫情影響，未及時辦理的，允許“延期辦”，不影響權益：
1.未及時完成2、3月份申報繳費的，可延后至4月30日前繳費，不加收滯納金，相關待遇不受影響 。
2.未按時辦理退休手續的，可延后至4月30日前辦理，經審核符合條件，其養老金計發時間，仍按照達到法定退休年齡（特殊工種職工申請）的次月計發并補發 。
3.未能撥付的部分失業金和失業補助金，將延后至4月30日前補發 。
● 建議“錯峰辦”，避免人員聚集
如您確需到現場辦理業務，建議您錯峰辦理 。根據平時人流量統計，每周人流量高峰時段為周一、周二、周五，每日人流量高峰時段為上午09:45-11:00，下午14:00-15:45，請您合理安排時間，選擇非高峰時段辦理業務，減少現場排隊等候時間 。您也可以提前打電話咨詢預約時間，預約電話：5190980 。
● 請您“安全辦”，加強個人防護
如您確需到現場辦理業務，請嚴格遵守疫情防控規定，配合開展進廳防疫檢查登記，具體要求為“1113”：“一掃”（掃公共場所碼）、“一測”（測體溫）、“一驗”（驗證核酸檢測陰性證明）、“三查”（查佩戴口罩、查健康碼、查行程碼），符合要求的準許進入大廳 。對不會使用或沒有智能手機的老年人，提供幫辦代辦服務，由工作人員代掃公共場所碼，查詢健康碼、行程碼、核酸檢測情況 。辦事過程中，請全程規范佩戴口罩，與他人保持1米間距，業務辦理完畢后盡快離開大廳，避免人員聚集 。我們將全力做好大廳通風、消毒、間隔防護等防控工作，為您提供安全放心的服務環境 。
疫情防控人人有責 。請廣大市民朋友認真落實個人防護措施，嚴格執行疫情防控規定，鞏固來之不易的疫情防控成果 。

相關經驗推薦