一般情況下，旅客在航班規定離站時間24小時內，兩小時前退票，收取客票價10%的退票費，在航班規定離站時間前兩小時以內退票，收取客票價20%的退票費，航班離站后退票，按照誤機處理，另外若是出現其它退票要求，也需根據情況進行退票手續 。
機票退票手續費的算法
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很多人在出遠門的時候都會選擇坐飛機，但是因為各種原因需要退票的話，也是需要先了解退票手續費的 。根據規定，旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票，收取客票價10%的退票費，在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票的，收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間后要求退票，按照誤機處理 。
另外若是革命殘疾軍人要求退票，不管什么時候都免收退票費，持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費，持不定期客票的旅客要求退票，應該在有效期內到原購票地點辦理退票手續，要是在航班經停地自動終止旅行，航班未使用航段的票款不退 。
【機票退票手續費怎么算 機票退票手續費怎么算2021】再者，航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，不應收取退票費 。
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