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教育部辦公廳關于加強學生心理健康管理工作的通知( 二 )

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7.加強心理咨詢輔導服務 。高校要強化心理咨詢服務平臺建設，設立心理發展輔導室、積極心理體驗中心、團體活動室、綜合素質訓練室等，為開展個體心理咨詢與團體心理輔導提供優質的實時實地服務 。創造條件開通24小時陽光心理援助熱線、網絡預約專線和咨詢郵箱等途徑，做好常態化心理咨詢服務 ?？h級教育部門要建立區域性的中小學生心理輔導中心，積極開展線上線下多種形式咨詢輔導服務，定期面向所在區域中小學提供業務指導、技能培訓 。
三、加強結果管理，提高心理危機事件干預處置能力
8.大力構建家校協同干預機制 。對于入學時就確定有抑郁癥等心理障礙的學生，學校組織校內外相關專業人員進行研判，及時將干預方案告知家長，與家長共同商定任務分工 。學生出現自殺自傷、傷人毀物傾向等嚴重心理危機時，學校及時協助家長送醫診治 。
9.積極爭取專業機構協作支持 。持續強化教育部門和各級學校與精神衛生醫療機構協同合作 。各高校要主動爭取與精神衛生醫療機構建立定點合作關系 ?？h級教育部門要加強與衛生健康部門的協同聯動，建立精神衛生醫療機構對學校心理健康教育及心理危機干預的支持協作機制，為所在區域中小學提供醫療幫助 。
10.妥善做好學生突發事件善后工作 。加快提升學校應急處置能力 。學生因心理問題在校發生意外事件后，學校要立即啟動應急工作預案，第一時間聯系學生家長，并在當地教育、公安等部門指導下核實情況、及時處理 。針對可能的社會關注，學校要按照公開透明原則及時回應，對在網上進行惡意炒作者，爭取網信、公安等部門支持，合力做好工作 。
四、加強保障管理，加大綜合支撐力度
11.配齊建強骨干隊伍 。高校按師生比不低于1:4000比例配備心理健康教育專職教師且每校至少配備2名 。加大心理健康教育培訓力度，對新入職的輔導員、研究生導師開展心理健康教育基本知識和技能全覆蓋培訓，對所有輔導員每3年至少開展1次心理健康教育專題培訓 。支持輔導員攻讀心理學相關專業第二專業碩士學位，適當增加思想政治工作骨干在職攻讀博士學位專項計劃心理學相關專業名額，為一線思想政治工作隊伍提升心理健康教育專業化水平創造更好保障 。每所中小學至少要配備1名專職心理健康教育教師，縣級教研機構要配備心理教研員 。中小學要在班主任及各學科教師崗前培訓、業務進修、日常培訓等各類培訓中，將心理健康教育作為必修內容予以重點安排 。
12.落實場地和經費保障 。高校要為心理健康教育與咨詢配備必要的辦公場地和設備 。縣級教育部門要為區域性中小學生心理輔導中心配備專門場地空間及軟硬件設備，各地教育部門要進一步推動中小學建立健全心理輔導室 。學校應在年度預算中統籌各類資金保障心理健康教育工作基礎經費，確定生均標準，足額按時撥付，并視情建立增長機制 。
教育部辦公廳
【教育部辦公廳關于加強學生心理健康管理工作的通知】2021年7月7日

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