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運營商|誰來解決手機號的“歷史遺留問題？”

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運營商|誰來解決手機號的“歷史遺留問題？”

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運營商|誰來解決手機號的“歷史遺留問題？”

大家在辦理完新手機號手續后 ， 可能都會遇到一些尷尬的問題 ， 比如用新手機號注冊應用時發現 ， 該手機號已被注冊 ， App提示需注銷原賬號才能重新創建賬戶 ， 或是經常接到各種莫名其妙的電話 ， 每次都要解釋自己是新機主 。 這不禁讓人產生疑問 ， 自己的手機號還有多少類似的“隱患”存在 ， 又要怎么清理原號主已注冊的各類信息 。
最近 ， 為了讓用戶能夠更便捷地清理手機號注冊的信息 ， 中國聯通聯合中國信通院和部分互聯網企業推出“互聯網注冊清理服務” ， 使用戶得以一鍵快速清理原號碼的注冊信息 。 不過該服務還未完全開放 ， 目前暫時在北京、浙江和江蘇進行試點 ， 且暫不支持攜號轉網用戶使用 。
其實容易被用戶忽略的是 ， 手機號也是一些可以循環利用的資源 ， 但若上一任號主沒有完整地注銷各類信息 ， 新號主就要面對各種“歷史遺留問題” 。 下面小雷就和大家探討這一現象 ， 以及聯通的新服務能否徹底解決這一尷尬的問題 。
新手機號的“歷史遺留問題”對于電信運營商而言 ， 手機號不是二維碼 ， 無法隨意組合數字使用 。 考慮到號碼屬于稀缺資源 ， 運營商一般不會將用戶注銷的手機號直接“銷毀” ， 而是在閑置一段時間后將號碼重新投進市場 ， 交給新號主使用 。
其中的主要原因是手機號的號段屬于稀缺資源 ， 運營商在購買和使用號段時需要付出一定的費用 ， 隨著新注冊用戶的增多 ， 號段資源愈發稀缺 ， 運營商只能將部分號段重復使用 。 我們注冊到的部分新手機號 ， 并非是真正意義上的新號碼 ， 有可能是二手號甚至三手號 ， 里面就包含有一定數量的“問題”賬號 。
正常情況下 ， 用戶要想注銷手機號 ， 需要提前到各大應用平臺取消手機號綁定 ， 處理完后再向運營商提交手機號注銷申請 ， 以徹底解除手機號與其他平臺賬號的綁定關系 。 但這套流程比較繁瑣 ， 部分用戶也不知道自己的手機號具體綁定了哪些平臺 ， 有的圖省事索性直接注銷手機號 ， 或是把SIM卡丟掉讓運營商自己處理 ， 這也就產生了許多號碼相關的遺留問題 。

 值得注意的是 ， 對于不主動注銷但又沒人用的手機號 ， 運營商有一套應對方案 。 小雷了解到 ， 對于每月后付費的手機號 ， 連續幾個月欠費停機后運營商會將號主拉入黑名單 ， 而對于提前預存話費的預付費手機號 ， 話費為零時會自動停機 ， 若三個月后還沒被號主繳費或再次使用 ， 該號碼會進入鎖定期 ， 之后會自動銷戶 。
然而 ， 運營商只是注銷原號主信息 ， 而非連著號碼綁定的賬號一起全部注銷 ， 即用手機號在各大平臺注冊的賬號仍然存在 ， 應用開發商并不會因運營商注銷手機號而同步清除對應的平臺數據 。
可能有用戶會問 ， 難道運行商不能幫用戶注銷其他平臺的賬號？其實運營商也很無奈 ， 多平臺賬號同時注銷牽扯到隱私和管理權限的問題 ， 用戶用手機號注冊的微信、支付寶和抖音等平臺的賬號 ， 都需要親自去對應的平臺注銷并更換新的手機號 ， 以清理該賬號上的各種數據和記錄 。
【運營商|誰來解決手機號的“歷史遺留問題？”】小雷發現 ， 前幾年出現的一些免費的手機號注冊查詢平臺或網站 ， 現在有的已無法正常使用 ， 部分仍存在的查詢網站多改成收費制 ， 并且能查到的信息并不全 。 畢竟一些注冊查詢網站自己都不靠譜 ， 在個人隱私保護發展的浪潮下 ， 仍需運營商主動牽頭 ， 聯合其他互聯網企業推出新的手機號注冊查詢和注銷方案 。

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