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小米科技|手機銷量前三的小米悟出一個道理：別管別人怎么說，服務好米粉

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小米科技|手機銷量前三的小米悟出一個道理：別管別人怎么說，服務好米粉

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最近 ， 市場研究機構Canalys發布了相關的統計報告 ， 公布了第四季度全球手機銷量排名 。 不出意外 ， 前三名比較穩固 ， 分別是蘋果、三星和小米 。

可以看到 ， 小米的份額為12% ， 與去年相當 ， 而三星的份額則大幅增長 ， 相對應的是OPPO、vivo份額的下跌 。
實際上 ， 回顧整個2021年 ， 小米有著很多變化 ， 評價君覺得最主要的一條就是 ， 經過多年競爭 ， 小米悟出了一個道理 ， 不要管非小米用戶怎么說 ， 服務好小米用戶（米粉）就可以了 。
之所以這么說 ， 是因為很多實例都表明 ， 小米很關注自家用戶的反饋 ， 努力服務好自家用戶 ， 但對于非小米用戶的冷嘲熱諷 ， 則沒有那么的在意 。
首先一個例子 ， 小米從手機到MIUI ， 到各類產品線 ， 都很喜歡調研 ， 了解用戶的需求 。 實際上這種調研呢 ， 是有很多的雜音和干擾的 ， 但數據量更大之后 ， 總能得出一些用戶真實的需求 ， 在此基礎上認識自己的產品 ， 還是很有必要的 。

第二個例子 ， 就是小米的新品手機小米12 ， 是一款市場中久違的小屏手機 。 小米直言是為了給小米6手機用戶一個好的替代產品 ， 這次真的沒有什么理由不更換了吧 。

當然 ， 小米6用戶這事肯定是一個梗 ， 但每次都提也反映出小米對于老用戶的重視 ， 正盯著 ， 等著對方升級換代呢 。
第三個例子 ， 就是小米新機的市場表現 。 評價君看了下 ， 5000多元的小米12 Pro ， 在單一電商平臺上就有8萬多部銷量 ， 而3000多元的小米12 ， 也有著7萬多部 。 而與此同時 ， iQOO 9和9 Pro則各是20000多部 ， 一加10 Pro也是20000多部 ， 真我GT 2 Pro只有8000多部 ， 差距還是不小的 。

也就是說 ， 小米12 Pro在一片質疑聲中 ， 不聲不響的成為銷量最好的驍龍8 Gen 1處理器手機 ， 還是實力必現的 。
而且評價君發現 ， 這次小米12 Pro的宣傳并沒有用盡全力 ， 并不急于來這一波流 。 而這款產品是十分平衡 ， 優化很好的機型 ， 估計會在接下來的春季采購、618 ， 甚至雙11上有不錯的表現 。
【小米科技|手機銷量前三的小米悟出一個道理：別管別人怎么說，服務好米粉】第四個例子 ， 就是小米電視 。 實際上經過幾年的發展 ， 小米電視已經贏得了用戶的信任和認可 ， 到了收獲的季節 。

所以我們看到 ， 小米電視不僅低價機型銷量驚人 ， 款款爆款 ， 在5000-1000元 ， 甚至20000元價位推出的產品也十分受歡迎 。 在電視領域 ， 可以說小米印證了那句話 ， 得人心者得天下 。
第五個例子 ， 則是小米對汽車的演進 。 從聚草屯糧 ， 到招兵買馬 ， 到選定工廠地址 ， 小米的動作可以說是緊鑼密鼓 。

而另一方面 ， 這既是產業的升級 ， 對高精尖技術的一次突破 ， 其實也是響應用戶的期待 ， 確實很多小米用戶期待汽車市場能有小米這樣的企業 ， 給用戶提供最新的配置 ， 并且細扣每一個防撞梁 ， 每一個隔音棉 ， 每一個車機芯片 ， 而不是囫圇吞棗那樣的介紹 。

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