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無錫市中醫醫院預約掛號操作指南官網 無錫市中醫醫院預約掛號操作指南

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無錫市中醫醫院門診實名制、全預約診療攻略
為了有效防止人員聚集 ， 保障患者安全 ， 為患者提供更便捷、高效的診療服務 ， 醫院實行實名制、全預約診療
醫院各專科(專家、專病及普通門診)預約通道于就診日前7天的上午7:45準時開啟 ?？蛇x擇的預約方式如下：
?預約方式：
方法一：使用手機微信在“無錫市中醫醫院”公眾號預約
建議類別：自費患者、城鎮職工醫保患者建議首選
1、我是自費患者
打開“無錫市中醫醫院”微信公眾號 ， 在左下角“導診”-“我的信息”內綁定姓名、身份證號、常用手機號 ， 生成個人專屬的就診二維碼 。隨后根據病情選擇相關的?？坪秃线m的就診時間段完成預約 。
在微信公眾號完成用戶綁定后 ， 再同時根據提示綁定電子醫保卡 ， 結算方式會自動切換至醫保結算 。此類患者完成預約后 ， 于就診當日在“無錫市中醫醫院”微信公眾號左下角"導診"—“我的掛號”內繳納診療費 。來院后無需排隊掛號 ， 可直接至就診科室候診區 ， 在簽到機上掃描就診二維碼(或條形碼)進行簽到候診 。(就診碼查看方式：點擊“無錫市中醫醫院”公眾微信號左下角“導診”-“我的信息”)看診完畢后 ， 系統會自動推送結算信息 ， 可直接點開結算 ， 參保費用自動從醫?？鄢?nbsp;， 自費費用從微信錢包中扣除 。注意：醫?？▋扔囝~不足的城鎮職工醫保患者結算時 ， 部分費用會進行自費結算 。
【無錫市中醫醫院預約掛號操作指南官網 無錫市中醫醫院預約掛號操作指南】上述患者就診電子發票 ， 可在“無錫市中醫醫院”微信公眾號右下角“互動”-“電子票據”中查詢 。醫療收費電子發票與傳統紙質發票具有同等法律效力 ， 憑電子發票可辦理報銷事宜 。如需打印紙質發票憑證 ， 可至人工收費窗口(攜帶身份證或醫?？?、就診碼)領取就診憑條 ， 在門診大廳發票打印機上打印 。
?在醫院官網(http://www.wxtcm.com)預約
建議類別：各類患者均可選擇 ， 其中居民醫保轉診患者、城鎮職工醫保門診統籌患者建議首選

?電話預約
建議類別：無智能手機的患者 ， 以及不具備上述預約條件的患者
可致電0510-81008810預約 ， 熱線開通時間為每日7:45至16:50 ， 需向工作人員提供就診碼 。初次來院就診的患者請攜帶醫?？?、身份證至門診一站式服務中心建檔 ， 完成個人信息綁定后 ， 再至人工收費窗口或自助機辦理就診手續;已在本院完成建檔的患者 ， 直接至人工收費窗口或自助機辦理就診手續 。
?取消預約
已完成預約的患者如因特殊情況無法就診的 ， 微信公眾號預約患者可在就診前一日23:00前取消預約 ， 其余預約方式患者可致電0510-81008810取消預約 。已繳納的診療費將在申請取消預約之日起5個工作日內原路退回至支出賬戶 。
未取消預約且未如約就診的 ， 視為失約 。失約2次即被系統鎖定 ， 將影響再次使用 。
如未在就診日前取消預約但仍需退費的患者 ， 需攜帶患者本人的預約繳費信息及身份證在30天內至人工收費窗口辦理退費 。
?常見問題答疑
1、我是居民醫?；颊?nbsp;， 微信預約卻顯示自費 ， 應選擇哪種預約方式方便?
如您是居民醫保或門診統籌患者 ， 暫無法使用“電子社?？ā惫δ?nbsp;， 如用手機微信預約則會默認為“自費患者” ， 來院就診也將走自費支付流程 。所以建議您通過方式二、三、四預約診療 。

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