AirPods|感謝華強北,給了AirPods第二次生命

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【AirPods|感謝華強北,給了AirPods第二次生命】AirPods|感謝華強北,給了AirPods第二次生命

不知道大家有沒有丟過AirPods?

早在5年前AirPods發布的時候 , 網上就有這么一個段子:每一只AirPods , 其生命的終點都是“不知道掉到哪里去了” 。 畢竟有線的耳機都會被丟三落四的用戶搞丟 , 更不用說這個無牽無掛、全靠人體工學固定的耳機了 。
但蘋果永遠能給我們帶來驚喜:由于AirPods采用了不可無損拆卸的一次性封裝設計 , 在每天高頻次充放電后 , 部分AirPods還沒來得及“失蹤”就出現了嚴重的電池老化現象 , 用“充電半小時 , 播放五分鐘”來形容就再貼切不過了 。

當然了 , 貼心的蘋果也為那些AirPods提供了付費的“電池維修服務” , 只要花上379元一只的價格 , 用戶就可以就可以享受到蘋果的電池“維修” 。 而對蘋果售后稍有了解的用戶應該都明白 , 對于這些維修起來特別麻煩 , 或者組裝時就根本沒考慮過維修的產品 , 蘋果一般會大手一揮直接換新 , 等于說用戶可以花379元的價格直接買到一只新AirPods , 乍一看 , 蘋果這簡直是在做慈善 , “越修越虧、再修破產”……
是不是覺得有點不對勁?沒錯 , 我們只想更換電池 , 憑什么要我們直接“買”一只新的?
那些蘋果體系外的維修市場也不好說是AirPods賣得太好還是因為AirPods電池太容易壞 , 抑或是AirPods電池更換的利潤空間巨大 , 大量為AirPods更換電池的需求在蘋果維修體系之外催生出了一個全新的電池維修市場 , 無論在淘寶還是京東上 , 我們都輕松找到大量非蘋果授權的AirPods電池更換服務 。

以某電商平臺上的維修服務為例 , 只要蘋果官方單次維修價格的一半(190元) , 用戶就能在這些第三方維修服務商那里更換一對AirPods的電池 。 和官方維修體系相比 , 這些第三方維修服務不僅價格更低 , 而且還不用苦苦預約幾天后的Apple Store , 可以直接上門或寄修更換 。 雖然這樣的第三方維修服務不受蘋果自己的維修體系認可 , 經過第三方維修過后的AirPods也將失去蘋果維修體系的資格 , 不過這樣的維修服務依舊深受消費者認可 。
同樣的情況也出現在Apple Watch等集成度高的蘋果硬件中 , 小雷一直是Apple Watch的忠實用戶 , 不可否認 , Apple Watch在運動記錄和健康管理方面確實很有一手 。 但同樣不可否認的 , 是Apple Watch那高昂的維修費用 。 以最新的Apple Watch Series 7為例 , 盡管蘋果加厚了表面玻璃 , 提高了手表的防護性 , 但高度集成的手表依然不提供除了電池外的任何單獨維修選項 。

即使只是表盤刮花 , 維修服務定價依舊是2309元起步 , 是手表起售價格(3399元)的67% 。 與此同時 , 在第三方維修服務商處 , 手表維修屏幕的價格僅千元上下 , 如果是舊型號的話價格還能更低 , 換電池的價格也幾乎是蘋果維修價格的一半 。
盡管蘋果售后體系和第三方售后體系在用戶權益方面可謂千差萬別 , 但在絕對的價格優勢面前 , 第三方售后維修依舊是不少蘋果用戶的首選 。 這樣的現象并不只出現在那些高度集成的蘋果設備上 , 即使是iPhone的維修起來較為方便的模塊化設備 , 在“半價維修”面前 , 這個脫胎于蘋果維修體系 , 選擇覆蓋不同用戶群體的第三方售后依舊是性價比更高的選擇 。

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