軟件|2021年企業協作行業盤點:打破外延,擁抱生態( 三 )



近年來 , 文檔協作市場不乏玩家入局 。 2014年 , 有道云協作開始上線文檔協作功能 。 2015年 , 石墨文檔正式上線 。 而騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等也逐漸成為文檔協作的佼佼者 。 此外 , 文檔協作領域還有小眾化的云竹協作、松果文檔、一起寫 , 國外更是有Google Doc、Microsoft 365、Zoho等 。 目前國內主流的文檔協作產品有騰訊文檔、金山文檔、石墨文檔、有道云筆記、云翔筆記等 。
1.3.3 云視頻服務類
近年來 , 由于疫情防控的常態化 , 以及非接觸商業的興起 , 視頻會議市場也迎來新一輪的增長周期 。 作為企業協作市場不可分割的一部分 , 云視頻的應用使得用戶可以隨時隨地互聯互通 , 讓會議突破了時間和地點的束縛 , 極大擴展了溝通協作空間 , 使遠程溝通簡單組織、實時發起、便捷協作、統一管控 , 協作效率有了極大提升 。

根據各廠家的產品類型分為軟件視頻會議廠商和硬件視頻會議廠商 。 其中 , 軟件視頻會議廠商指的是專注于做視頻會議軟件、云視頻SaaS服務的廠商 , 比如Zoom、騰訊會議等;硬件視頻會議廠商指的是除了SaaS服務之外 , 還會提供硬件產品 , 比如蘇州科達、小魚易連、齊心好視通等 。
第2章 協同辦公軟件盤點
2.1 2021協同辦公行業背景
后疫情時代 , 遠程辦公、混合辦公為企業協作軟件提供了前所未有的增長機遇 , 企業協作軟件成為團隊、企業和學校開展工作的有力工具 , 用戶規模也呈現海量增長的趨勢 。 IDC調查數據顯示 , 2020年中國企業團隊協同軟件市場規模為2.55億美元 , 同比增長31.8% 。 預計到 2025年 , 中國企業團隊協同軟件市場規模將達到6.02億美元 , 未來5年整體市場年復合增長率(CAGR)為18.8% 。

2.2 2021協同辦公重點事件盤點
2.2.1 阿里釘釘大事記
2021年10月13日 , 釘釘在釘釘未來組織大會上宣布 , 截至2021年8月31日 , 用戶數突破5億 , 包括企業、學校在內的各類組織數超過1900萬 , 并迭代6.3版本 , 發布業界首個一鍵式多模態會議套件“釘閃會”、隨時隨地捕捉傳遞靈感的“閃享”和“閃記” , 以及釘釘文檔、Teambition的升級 。
“釘閃會”是釘釘在協同辦公領域一次重大更新 , 可以在會議界面中組合文檔、日程、視頻會議、待辦、群等相關組件 , 為開好一場會 , 提供了多模態的工具箱 。 釘釘副總裁、協同平臺業務負責人傅徐軍表示 , 釘閃會打破了會議協作的固有產品形態 , 不是對音視頻通話的升級、改造 , 也不僅是為線上會議而設計 。

此次 , “釘閃會”等協同產品的持續升級 , 是釘釘對未來會議、未來文檔、未來項目的不斷探索 。
2.2.2 騰訊企業微信大事記

相比釘釘 , 騰訊將工作重點放在了“生態”方面 , 騰訊公司副總裁、云與智慧產業COO兼騰訊云總裁邱躍鵬曾透露 , 企業微信的下一個版本中 , 用戶可以直接在企微群聊中發起騰訊會議 , 企業微信和騰訊會議將深度協同 , 實現賬號互通、體驗一致 。 此外 , 企業微信還持續發揮數字底座的能力 , 通過開放平臺 , 助力合作伙伴解決各個垂直領域、細分行業、細分場景的需求 , 基于企業微信伙伴云產品5.0發布 , 銷售易也發布相關的SCRM產品 。

2.2.3 字節跳動飛書大事記

而在2021年 , 飛書正式發布全新5.0版本 , 該版本包含了品牌logo、視覺體驗的全面升級 , 以及飛書人事、飛書合同、飛書審批等新產品 , 進一步向企業管理平臺的升級進化 。

2.3 2021協同辦公行業發展趨勢

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