叮咚買菜|三年巨虧百億,叮咚買菜踩剎車( 二 )



服務收入主要來自會員費 , 雖然目前其在總營收占比僅有約1.1% , 卻關系著平臺是否能實現盈利 。

百聯咨詢創始人、零售電商行業專家莊帥告訴《21CBR》記者 , “付費會員有很強的復購能力 , 也有很高的品牌忠誠度 。 ”其表示 , 隨著會員數量增長 , 會員費將是一筆可觀的收入 。

叮咚買菜年卡會員費為108元 , 提供免費領菜、專享價等權益 。 2021年一季度數據顯示 , 會員規模達到672萬 , 貢獻了47%的GMV 。



最新的財報并未公布具體會員數據 , 僅表示會員月度平均訂單達到7.4 , 比2020年三季度的7.1有所提高 。

持續增長的會員 , 不僅能帶來穩定的訂單量 , 還能為叮咚買菜針對這類人群 , 提供更高毛利的自有品牌商品打好基礎 。 線下連鎖商超Costco會員模式 , 已經用多年盈利證明了該模式的可行性 。

叮咚買菜2021年三季度報顯示 , 主要自有品牌產品在相關品類的GMV占比達到27.0% , 同比提升了22.6%;預計未來自有品牌占整體GMV的比例將從目前的5.8%提升至30%左右 。



目前 , 生鮮電商仍處在高度競爭階段 , 美團買菜、盒馬鮮生均重金投入 , 盈利模式已然清晰 。 然而能否留住客戶且吸引新會員 , 這對叮咚買菜是不小的挑戰 。

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