有業內人士曾指出 , 在電子商務領域 , “谷歌幾乎就像活死人一樣 , 根本沒有消費者通過谷歌進行購物 。 ”
這句話道出的真相是 , 谷歌的存在即搜索 , 搜索標簽味遠遠強于電商 。
行業巨頭趕超 , 谷歌憂心忡忡!根據外國網站管理公司的統計 , 2021年TikTok的瀏覽量超越谷歌 , 成為全球流量榜首 。
有報道稱 , 2021年 , TikTok的廣告收入達到近40億美元 。 TikTok計劃2022年廣告收入至少達120億美元 , 實現至少3倍增長 。
谷歌是全球廣告收入最高的互聯網公司 , 在廣告上占據絕對的優勢 , 但2020年廣告業務成績開始出現首次下滑 。 而TikTok的狂奔 , 更是讓谷歌的廣告優勢有不保之勢 。
此外 , 憑借多年的打拼 , 盡管谷歌在搜索和數字廣告領域占據主導地位 , 但亞馬遜在電子商務領域的絕對領先地位 , 已使其成為美國約53%的消費品搜索的起點 。
有一組數據 , 也在預示谷歌正面臨亞馬遜廣告業務的挑戰 。
2021年上半年 , 亞馬遜的廣告銷售額為148.2億美元 , 同比增長82% 。 雖然谷歌的廣告總營收比亞馬遜高出六倍多 , 但同期僅增長了不到50% 。
根據eMarketer的數據 , 廣告商已把部分原本投入谷歌的支出轉向亞馬遜 , 推動亞馬遜在搜索廣告銷售中的份額提高到了市場份額的五分之一 , 并將谷歌的份額從2019年的61%降低至如今的57% 。
據谷歌前高管稱 , 亞馬遜的Instant Ads廣告業務在谷歌內部引起了警覺 , 促使公司首席執行官桑達爾·皮查伊向母公司Alphabet董事會保證 , 重振其萎靡不振的電子商務努力是當務之急 。 皮查伊必須解決谷歌自己創造的混亂局面 。
與此同時 , 上述谷歌前高管還指出 , 該公司在過去二十年間至少四次修改了其電子商務戰略 , 并在十年內更換了五位電子商務業務負責人 。
高管的頻頻更換 , 足以見得其電商業務運營業績的不理想 。
直到2019年 , 皮查伊從美國支付巨頭PayPal挖來了雷迪 , 讓他負責公司的電商業務 。
上任后的雷迪試圖扭轉這些趨勢 , 他將電商團隊分為兩組:一組專注于消費者;另一組專注于商家 。 他們還將新產品的開發周期從9個月縮短至6周 。
他希望在谷歌的整個產品中增加電子商務 , 從搜索到地圖再到YouTube 。 因此 , 2021年 , 該公司不僅上線了購物地圖業務 , 還從亞馬遜挖人 , 協助谷歌開發地圖業務 。
此外 , 谷歌還與Shopify洽談合作關系 , 將Shopify賣家帶入谷歌的 \"購物之旅\"中 。
這一切 , 谷歌都是在試圖保護其核心搜索和廣告業務免受亞馬遜的持續入侵 。
而到目前為止 , 亞馬遜依舊保持其在美國零售商中的絕對優勢 , Facebook電商開始有起色 , 谷歌的電商業務探索之路依舊漫漫 。
【dxomark|再戰亞馬遜!谷歌上線電商新功能!】作者:海哥
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