格力電器|格力空調售后服務越來越差了

格力電器|格力空調售后服務越來越差了

文章圖片

格力電器|格力空調售后服務越來越差了



用過格力和科龍 , 故事挺長聽我慢慢說 , 當時買第一套房時就去商場選空調 , 經過比價比款式后選了一部科龍造型不錯的1.5匹空調 , 開始用了制冷很好 , 用著發現室外機噪音很大 。 就打售后電話報修 , 第二天售后就上門測試了 , 測試后說確實偏大 。

【格力電器|格力空調售后服務越來越差了】

第3天拉來一部新外機換上去 , 用幾天又發現還是噪音很大 , 我直接找賣場說退貨 , 賣場說不能退只能換另一品牌 , 那好吧只能這樣了 。 經過賣場大力推薦換了格力的 , 安裝好后測試沒問題 , 就是制冷比原來的科龍差了很多 , 但也能用也不折騰了將就吧 。 用了十幾天后最擔心的事又發生了 , 格力的室外機噪音也很大 , 而且比科龍的還大 。



找格力售后報修過幾天才有人上門 , 檢測后也確實不正常 , 可以保修但沒得換外機 , 只能換壓縮機 。 為什么買個空調這種事總讓我碰上 , 自認黑吧 。 過上幾天格力的人終于拿著壓縮機來更換了 , 換上后終于噪音小了些了 。 接下來才經典的事發生了 , 格力的這款空調在用了半年后室內機漏水 , 售后人員在室內機里面加一塊電線的線槽不漏了 , 又用了半年后有一天回家發現家里這么涼爽 , 去房間發現空調開著以為出門忘關了 。



后來有一次人在房間發現空調自動開機才知道格力空調又出問題了 , 報修后換個主板好了 。 經過以上狗血的經驗總結出科龍售后服務好質量一般 , 格力質量一般 , 售后服差 。 后來又買了兩臺科龍變頻的 , 其中有一臺經常有臭味 , 科龍連談過來清洗多次后今年沒臭了 , 最搞笑的今天有剛去小區物業辦公室時發現辦公室的一臺格力室內機也在滴水 。


    相關經驗推薦