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學生時代 ， 最令人膽寒的凝視來自班主任 。 進入工作崗位 ， 這種凝視則來自公司老板 。 而在家電巨頭格力電器 ， 這種凝視則來自“鐵娘子”董明珠 。此前董明珠的一張辦公照被公開 ， 吸引了不少網友的熱議 。 照片里 ， 董明珠安坐在辦公椅上 ， 低頭看著文件若有所思 。 辦公桌對面 ， 秘書規規矩矩地站著 ， 似乎在等待董明珠的指示 。 一幅很正常的白領“生態圖” ， 為什么會引發熱議呢？
【董明珠|董明珠辦公室布置被曝光，秘書背后的顯示器火了，員工不敢抬頭看】玄機就在秘書身后的辦公室墻角 ， 網友們看到了一臺50寸的監控屏幕 。 仔細觀瞧 ， 依稀可以分辨出是格力各主要總部職能部門的監控畫面 。 原來很多格力員工所說的“最怕董老板抬頭看我” ， 是真的 。
董明珠為何要將監控畫面放到自己的辦公室 ， 為何如此嚴格地約束總部員工呢？
一、從業務員到“救火隊長”董明珠在追溯歷史 ， 探討元朝滅亡的教訓時 ， 明太祖朱元璋曾發表過頗為精辟的論斷：“元以寬失天下 ， 朕救之以猛” ， 意思是元朝覆滅是因為管理得太松 ， 我用嚴格管理才打下了天下 。 實際上 ， 格力在董明珠掌舵之前 ， 也面臨著管理過松的局面 。
格力前董事長朱洪江素有“兩不抓董事長”之稱 ， 既不抓財政 ， 也不抓人事 ， 所有精力全放在了產品研發上 。 這種管事風格 ， 雖然為格力集團奠定了“技術立廠”的發展基調 ， 但也導致了公司運轉的散漫和混亂 。
1994年 ， 一位格力銷售部門副總 ， 因為不滿格力發展重心由營銷向研發轉移 ， 在某競爭企業的高薪誘惑下 ， 暗自聯合手下8名銷售骨干和兩個核心財務人員 ， 上演了集體辭職的戲碼 。
臨走時 ， 這位副總利用手中掌握的市場資源 ， 拐走了原屬格力的300多家經銷商 。 原本格力價值達10億的訂單瞬間變成廢紙 ， 格力經銷體系幾近崩潰！朱洪江在接到副總的辭職申請時 ， 驚訝得無以復加 。 朱洪江不理解 ， 自己如此重用和信任的團隊 ， 為什么說走就走了？危急之下 ， 朱洪江想到了董明珠 。
彼時的董明珠 ， 已經在格力的安徽和江蘇兩個大區創造多個銷售奇跡 。
1991年 ， 董明珠以基層業務員的身份到安徽市場拓荒 ， 短短兩年間 ， 格力在安徽的銷售額連翻6倍 ， 年銷總額破天荒地達到1600萬元 。 1993年 ， 朱洪江又把江蘇市場也交給了董明珠 。 同年 ， 格力空調在江蘇的銷售額從1992年的300萬 ， 上漲到3650萬 。 當時 ， 格力全年總營業額也不過2.9億 ， 董明珠僅一個人就扛起了格力1/6的銷售額 ， 個人提成也超過了100萬 。
當時曾有內部人士稱 ， 當聽聞董明珠3600萬的“戰報”后 ， 朱洪江激動得睡不著覺 。 從那時起 ， 董明珠在朱董事長心中 ， 漸漸成為了“救火隊長”的代名詞 。 國內市場哪一個區域發展遇到瓶頸 ， 董明珠就被“發配”到哪里 。 每次都能立竿見影 ， 再創佳績 。
二、放棄高額提成 ， 董明珠轉戰職能總部當因營銷副總帶著骨干成員集體倒戈 ， 格力銷售體系瀕臨崩潰的情況下 ， 朱洪江啟用董明珠為格力經營部門副部長 ， 董明珠也放棄了高額的業務員提成 ， 選擇了固定薪資的總部職能崗位 。 到任后董明珠發現 ， 總部的管理作風竟會如此散漫 。
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