折疊屏|電腦買完后兩小時就要求退貨,退貨理由讓人無法拒絕,我妥協了!

【折疊屏|電腦買完后兩小時就要求退貨,退貨理由讓人無法拒絕,我妥協了!】折疊屏|電腦買完后兩小時就要求退貨,退貨理由讓人無法拒絕,我妥協了!

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折疊屏|電腦買完后兩小時就要求退貨,退貨理由讓人無法拒絕,我妥協了!

在實體店買臺電腦一般都很難退貨 , 原因很簡單 , 因為已經拆箱并且解壓過電腦中的操作系統了 , 電腦操作系統一旦解壓 , 那該電腦上的硬盤就會記錄使用數據 , 誰買新電腦都想要討個“好彩頭” , 既然花了購買新電腦的費用 , 那就必須要力爭這個彩頭 , 如果實體店隨隨便便就支持退貨的話 , 那其它購買者就失去了“討個好彩頭”的機會了 。 今天一位客戶購買了一臺筆記本電腦 , 可購買電腦兩個小時后 , 客戶又要求退貨 , 我從未支持過退貨 , 但這次我選擇了妥協 , 因為他的退貨理由讓人無法拒絕 。

客戶已經購買的筆記本電腦
這臺電腦是一位小伙子自己進店購買的 , 可退貨時卻帶了幾位陪同 , 陪同者進店就開始道歉 , 意思是說小伙子不懂電腦 , 電腦的品牌選錯了 , 有一位陪同應該是小伙子的至親 , 他說:老板 , 真對不起 , 他(小伙子)買電腦沒跟他們商量 , 如果是其它品牌的話 , 那不可能會退貨 , 但蘋果品牌他們絕對不能接受 , 寧可不用電腦也不買蘋果品牌的電腦 , 選擇退貨并非是針對你 , 而是的確不能接受老M的品牌 。 客戶很多話我在這里不便多少 , 大意是堅決不用老M的品牌產品 , 因為老M也抵制我們的產品 , 他說退貨對我老說肯定有損失 , 沒關系 , 損失多少他們都認 , 直接在電腦款里面扣除即可 , 真沒想到 , 這位客戶還有如此的覺悟 。

客戶要求退貨的筆記本電腦
這位客戶寧可承擔一切退貨損失也堅決不用蘋果品牌的一切產品 , 從客戶的話里得知 , 客戶一家都十分愛國 , 此外 , 他們都支持國貨 , 這點讓我十分欣慰 , 這種精神值得學習 , 我二話沒說直接就同意他們的退貨請求了 , 緊接著 , 他們在旁邊一家店里購買了華為品牌的筆記本電腦 。 說實話 , 我真不知道該說些什么好了 , 就沖著他們這種愛國精神我都必須無條件同意退貨 , 不是有很多難處的話 , 我也不會銷售老M的品牌 , 看到老M制裁我國企業 , 只要是國人都很憤怒 。

電腦已經退貨
憤怒歸憤怒 , 但理智的想一想:如果蘋果產品真能對國產品牌產生威脅的話 , 我想國家也會出手干預 , 其實蘋果產品在我國銷售有很多好處 , 首先就是稅收 , 其次就是給我們帶來了很多就業的機會 , 蘋果產品的相關“供應鏈”很復雜 , 涉及到代工廠、組裝環節、銷售環節、售后環節、維修環節等等 , 這些環節都能解決很多就業問題 , 對社會而言是利大于弊 。
雖然客戶有其自己的見解 , 那我必須尊重 , 這退貨理由我無法拒絕 , 必須力挺!
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