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站在2022年的起點 ， 回頭看難熬的2021年 ， 互聯網行業似乎顯得有些不堪回首 ， 除了極少數賽道有些許亮點外 ， 幾乎每個賽道都頗為艱難 。 企業級服務算是2021年為數不多的增長行業 ， 其中通信云服務更是因為疫情而爆發成長為“超級賽道” ， 那么2022年的通信云市場又將去向何方？
2021年通信云市場由窄變寬通信云服務 ， 簡單地可以理解成給開發者提供底層通信基礎能力的PaaS服務 ， 主要分為IM和RTC兩類通信能力 ， 隨著市場的成熟 ， 近年來通信云廠商又圍繞前端應用場景 ， 逐漸形成了“IM即時通訊+RTC實時音視頻+X通信周邊能力”的整體云服務解決方案 。
2020年通信云服務賽道迎來爆發 ， 由窄變寬 。 日前艾瑞發布的《2021年全球互聯網通信云行業研究報告》顯示 ， 2020年在疫情影響的“宅經濟”帶動下 ， 零售客服、電商直播、游戲和短視頻等場景對通信云需求快速提升 ， IM和RTC逐漸向娛樂場景發展 ， 此外隨著企業加速出海 ， 互聯網通信云在跨國場景中的應用將進一步延伸 。
具體來說 ， 2020年全球通信云市場規模已達40億美元 ， 同比增長62.6% ， 其中在線直播、短視頻、互動直播、視頻會議等需求在疫情下迎來爆發 。 艾瑞在《2021年全球互聯網通信云行業研究報告》中預測 ， 隨著基礎設施的完善 ， 疊加5G、物聯網等技術的發展 ， 預計到2024年全球市場規模將達到182億美元 ， 且市場仍保持在40%以上的高速增長。
（圖文數據來源于：艾瑞咨詢2021年《全球互聯網通信云行業研究報告》）
如今大多數科技行業的增長率已降低到20%甚至出現負增長 ， 未來幾年依然可以保持40%年增長的市場顯然是“香餑餑” 。 正因如此 ， 越來越多玩家積極介入或加碼重注這一市場 ， 大有群雄逐鹿之勢 。
近兩年 ， 專業通信云服務商在資本市場消息頻傳 。 在IM領域處于領導者地位的融云完成數億元人民幣D 輪融資 ， 同一年聲網上市、即構完成C輪融資 。 在專業級通信云玩家備受資本青睞的同時 ， 頭部云計算巨頭如阿里云、騰訊云等也紛紛入局 ， 或投資專業通信云初創公司 ， 或親自下場推出產品 ， 通信云市場競爭日趨激烈 。
那么 ， 2022年的通信云服務市場將何去何從？在羅超頻道看來 ， 2022年這一市場有四大關鍵詞 。
2022年通信云市場四大路標路標1、元宇宙 。
2021年最大的熱點非“元宇宙”莫屬 。 元宇宙鼻祖Roblox股價坐上直升機躥升 ， Facebook直接更名“Meta” All In元宇宙 ， 諸多做VR/AR的企業搖身一變成元宇宙公司 ， 就連微軟、英偉達們也在蹭“元宇宙”的熱點……
炙手可熱的“元宇宙”概念備受爭議 ， 但這一概念的出現正好反映出世界加速數字化的趨勢 。 我認為 ， “元宇宙”本質就是線上線下更高度的融合 ， 互聯網與實體世界更緊密的結合 ， 當比特世界與原子世界的邊界逐漸消弭 ， 就形成了所謂的“元宇宙” ， 可以說元宇宙就是數字化的升級版 。
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