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家電企業|家電的商業化舞臺不能只是家庭

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家電企業|家電的商業化舞臺不能只是家庭


接下來 ， 家電企業不只是要拓品類、搞多品牌 ， 實現套系化、方案化的市場化落地 ， 還要聯手商家 ， 跳出家庭的道場 ， 尋找更多、更大的商業舞臺 。
池欒||撰稿
家庭這個舞臺并不小 ， 但對于夢想和野心越來越大的中國家電業頭部企業來說 ， 顯然不能止步并滿足于家庭這個小舞臺的拓展 。
過去幾年 ， 橫向擴品類 ， 拓品牌 ， 搞多元化和多品牌化 ， 成為家電廠商的轉型焦點 ， 目前來看取得階段性成功 ， 實現面向不同用戶實現不同產品的差異化深耕；但是 ， 在家電圈看來 ， 家電企業在基于橫向的拓展落地 ， 并從品類、品牌 ， 以及產品差異化創新等多維度實現了一定的經驗后 ， 還需要“快馬加鞭”進行縱向的跨越 ， 即不能滿足于家庭這個獨舞臺的起舞 。
跳出家庭這個市場舞臺 ， 對于家電企業來說 ， 不只是意味著視野和格局的拓展 ， 同時還有能力和體系的裂變 。 不亞于二次創業和重新出發 。
眾多周知 ， 家庭市場 ， 屬于典型的消費級市場 ， 把握的是每個用戶的個性化需求 ， 而家電廠商靠的是通用型產品 ， 同時面向不同家庭的規?；鲐?， 靠的就是“一臺少賺點、多賣幾十萬臺”這一樸素的商業理念 。 最終 ， 在家庭這一消費級市場上 ， 就會出現大量同質化的產品 ， 以及持續不斷的價格促銷比拼 。 當然 ， 也成就了大量本土家電品牌和大企業的誕生 。
家庭之外的其它市場 ， 對于家電企業來說 ， 其實目前比較明確的方向 ， 就是三塊：一塊是商用工程級市場 ， 另一方面是特種領域級市場 ， 此外還有一塊是定制級市場 。 當然 ， 是否還存在其它的非家庭市場之外的需求和空間 ， 家電圈認為 ， 未來一切皆有可能 ， 關鍵還需要去發現和探索 。
目前 ， 從現有三塊商用市場的規模體系來看 ， 主要還是商用工程級市場最大、最多 ， 也是最成熟的 ， 涉及政采、企采 。 比如說 ， 很多高鐵、機場、地鐵等政府投資項目和工程的家電采購 ， 同時還有一些全國性和地方性大型國有或民營企業的家電項目采購 ， 以及部委高校、地方學校等教育系統的需求 ， 都趨于成熟和完善了 。
同時 ， 特種領域級市場 ， 目前這一塊規模不大 ， 但單品價值高 ， 且無可替代 。 比如說 ， 電梯空調、汽車空調、輪船空調等為代表的特殊領域需求 ， 除了空調之外 ， 還有商業顯示、冷鏈冷藏、商用凈水、新風、清潔 ， 以及洗滌等 。 可以說 ， 這些細分 領域 ， 看似不大 ， 但深度需求多而強勁 ， 且持續 。 這幾年突然走紅的醫用冰箱、疫苗冷柜等產品 ， 都屬于特種領域專用產品 ， 解決的產品特殊性能 。
再者 ， 定制級市場 ， 則屬于正在迅速發展的一個混合型市場 。 既可能有來自家庭空間下的專屬定制需求 ， 也可能會有來自商業空間下的定制需求 ， 現階段還在培育、發展和探索的階段 。 主要方向就是基于用戶、客戶的個性化、多樣化需求 ， 從而找到這一系列的規模化市場落地的可能 ， 實現從橫向擴張向縱向布局 ， 屬于專業化定制 。
當然 ， 對于眾多家電企業來說 ， 走出家庭 ， 走向更多的產業天地和商業空間 ， 不只是需要經營邏輯和思維的跨越 ， 變“一招鮮吃遍天”為“千人千面”的經營模式落地 ， 同時還要真正建立起服務用戶的全新思維 ， 真正靠專業化、定制化、細致化的產品、技術和服務能力去拓展市場 ， 而不是簡單的拿產品價格去搶奪用戶 。 此外 ， 還需要家電企業真正走出消費級市場邏輯 ， 建立經營大格局 ， 那就是要建立專業化的服務隊伍和體系 ， 才能實現專業化市場和客戶的經營 。

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