114票務網可靠嗎 是正規網站嗎
114票務網是一家國內領先的網上火車票代購服務平臺，那么有很多新用戶在購票之前就有顧慮，這個平臺是不是靠譜呢？下面通過這篇文章給大家介紹一下 。
一、114票務網是真的嗎？114票務網隸屬于南京鐵行網絡科技有限公司，是經工商認證的合法企業，網站目前已擁有千萬級的用戶，服務人數過億 。公司創立于2010年，是最早一批進行火車票網上代購模式探索的互聯網公司，目前已成為專業的大型票務訂購平臺，集合了全國火車票、機票、汽車票、酒店、景點門票等在線預訂服務，是一站式的票務預訂平臺 。
如果您還沒有在114票務網訂過票，那么請不用擔心，從最早涉足火車票代購行業 ， 到5年后的今天，時間是最具說服力的 。
二、114票務網可靠嗎？有了上面的認識，相信朋友們也會安心一些 。114票務網可靠嗎？答案是肯定的 ， 但在此小編也要向及時給我們反饋問題、提出建議的朋友致謝，114票務網服務的提升離不開你們的幫助與支持！
有一點，小編需要說明：在網站提供服務過程中，難免會出現不得當或者失誤的地方，這是我們的失職，但這絕不是故意的，所以不存在詐騙網站一說，如果您發現我司有侵權或違法行為 ， 請立即投訴 。
對于我們的服務 ， 若您有不滿意的地方，歡迎致電114票務網客服（025-68955055），您的每一個建議，都是我們努力的目標，期待您的反饋 。
下面，小編同您分享幾個常見的誤區：
1、我在網上下單時顯示有票 ， 為什么后來又給我發了無票短信呢？
答：火車票網上訂票是實時變動的，每一毫秒內火車票余票都在不斷減少 。您在114票務網下單后，我們的專業訂票人員會第一時間開始配票（會員享有優先訂票服務），配票成功會短信發送您的取票流水號及座位信息；配票失敗會先進行臨近車次推薦 ， 如果車票仍然無法匹配的，會電話咨詢用戶是否需要推遲或提早出行日期 ， 在盡了最大努力后仍然無法成功配票的，我們會發送無票短信，告知您本次訂票結果 。
【另外，在我平臺下單成功不是指訂票成功，您在下單后需等待配票結果 。】
2、已經20天了，為什么火車票退款還沒到賬呢？
首先，按照鐵路部門規定 ， 火車票退票后錢會在20個工作日內原渠道返還 。這里特別強調是20個工作日，而不是指20天 ， 如果碰上節假日什么的，退款返還時間會更久 。
其次 ， 為了縮短退款返還時間，建議用戶在火車站退票后 ， 登錄114票務網用戶中心上傳退款憑條，以便于我們為您加急退款 。
最后，建議用戶優先選擇網上退票（登錄114票務網用戶中心申請退票即可） ， 因為到火車站退票后，返款時間會久一些 。
3、114票務網的客服電話025-68955055為啥老打不通呢？
每逢出行高峰期，114票務網訂單暴漲，同時電話咨詢用戶也激增，這使得很多用戶無法打通電話，誤以為我們是詐騙網站 。在這里，首先小編要向曾經打不通電話的用戶致歉，其次也希望大家理解 ， 這是由于火車票等票務的服務特性引起的，我們仍會不斷提升服務體驗，請繼續期待 。
【114票務網可靠嗎 是正規網站嗎】好了，以上就是小編為大家帶來關于114票務網訂票可靠嗎這個問題的全部內容介紹了，希望能幫助到你 。
