按照上級部門對醫保移動支付工作的統一部署，常州醫保移動支付系統近期將停機切換，切換后市民可通過“江蘇醫保云”APP、“常州醫保”微信小程序、“我的常州”APP等三個渠道預約掛號、結算醫療費用，現將有關事項公告如下：
一、暫停服務時間
2024年8月14日(周三)20時-8月15日(周四)0時暫停，8月15日(周四)0時起恢復 。
二、暫停業務范圍
暫停服務期間，“常州醫保”微信小程序、“我的常州”APP以及常州各互聯網醫院掛號就醫相關功能將不能使用 。
【常州醫保移動支付系統停機切換公告 常州醫保移動支付系統停機切換公告查詢】切換后，“常州醫?！蔽⑿判〕绦蚣俺Ｖ莞骰ヂ摼W醫院醫保相關操作流程將同“江蘇醫保云”APP并軌，“我的常州”APP掛號就醫功能保持不變 。
三、其他注意事項
1.為確保平穩切換，2024年7月31日起，暫停8月15日及以后的線上號源預約 ， 系統切換后開放預約;已提前預約8月15日及以后號源的市民 ， 請注意查收手機短信并根據短信內容操作就醫 。
2.系統切換后，新系統移動支付將依托“醫保電子憑證”的安全體系，請尚未激活“醫保電子憑證”的市民提前激活，以免耽誤后續就醫購藥 。
3.在“常州醫?！蔽⑿判〕绦蛑刑砑舆^家庭成員的市民，需重新添加家庭成員 。
具體操作步驟：打開“常州醫?！蔽⑿判〕绦颉c擊頁面下方“醫保電子憑證”按鈕—點擊二維碼下方的“親情賬戶”按鈕—按要求填寫信息 。
4.系統切換后，“常州醫保”微信小程序的“常享服”密碼將停用，新系統使用微信支付密碼，醫保費用結算時，只需輸入一次密碼即可完成支付 。
系統切換期間給您帶來的不便，敬請諒解 。如需咨詢，請致電12393醫保服務熱線 ， 衷心感謝對我們工作的理解和支持 。
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