西安供暖溫度不達標怎么辦 西安供暖溫度不達標怎么辦呢

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西安供暖溫度不達標解決辦法:
1、向小區物業反應:若供熱相關事宜由物業管理,可向小區物業說明情況 , 和物業協商采取措施,保證室溫達到規定標準 。
2、向供熱企業反應:若供熱相關事宜不歸物業管理,可撥打供熱公司投訴電話,向企業投訴并協商采取措施,保證室溫達到規定標準,并根據供熱用熱雙方確認的不達標天數,去除基本熱費后,按照下列標準向用戶退還熱費:
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 ?。ㄒ唬┕┤任露雀哂諢蛘叩扔?6℃、低于18℃的,退還熱費的20%;
 ?。ǘ┕┤任露雀哂諢蛘叩扔?4℃、低于16℃的,退還熱費的50%;
 ?。ㄈ┕┤任露鵲陀?4℃的,全額退還熱費 。

供熱公司投訴電話:(加區號029)
3、向供熱管理部門反應:若供熱公司電話打不通,可撥打各區縣(開發區)集中供熱管理部門電話反應問題 。
4、向市民熱線反應:若以上方法都不可行或電話打不通,可以撥打西安市民熱線029-12345反應問題,市民熱線咨詢人數較多,請耐心等待電話接通 。

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