1、無法聯網，主要有以下情況：沙發管家-工具箱-網絡測速正常 ， 沙發管家內軟件點擊“下載”沒反應；
2、沙發管家無法從低版本更新到高版本；
3、沙發桌面點擊沙發管家時滾動條沒反應；
4、盒子連接網絡正常，HDP直播打開時顯示無網絡連接；
5、最終原因是DNS ， 解決辦法如下：方法一：路由器斷電才重啟，盒子重啟重新連接網絡；
6、方法二: 路由器重啟不能解決問題，則進入盒子路由器管理界面修改DNS，具體路徑設置--網絡--有線或無線網絡--靜態IP，
【華為悅盒刷機后連不了網怎么辦 華為悅盒刷機后連不了網】7、保存后重啟盒子，進入可以解決 。
